一：informart库表结构：
demension（字典类的表）和Fact报表（业务数据类的表）。跟我们的业务场景需比较近。
查询数据需要将两张表关联起来。一个定义概念，一个存储数据。control tables做系统维护用，用户自定义字段对应关系。真实数据在GIDB中
interaction_fact一通电话，呼叫类型。主动呼叫、被动呼叫。
二：RAA
三：坐席的呼入明细 interaction_resource_fact
Informat库脚本应用和案例分享
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转载自www.cnblogs.com/maowuyu-xb/p/11737688.html
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