①原文：https://mp.weixin.qq.com/s/IzhnkJ6XwW_aOSybwVqZGg，原文太多，现在摘录其中对我有用的部分内容作为笔记。
②笔记：
1、
2、其中，售前岗位分为销售和市场，
市场岗位：主要偏向全局统筹，例如产品和品牌定位、渠道定位、市场策略、营销策略、定价策略、市场营销方案的制定等等。
主要位于公司总部，经常出差。
销售岗位：更多是偏向“卖东西”的这个行为。
如何将公司产品部门搞出来的东西卖给客户，如何和当地客户建立稳定的关系，如何管理当地的合作渠道，如何执行市场部门的相关策略，这些都是销售岗位的重要职责。
他们是应标过程的主要责任人（应标、澄清、开标等），中标之后，还要和研发、售后、职能支撑部门一起，完成整个合同的交付（验收、回款等）。
更多是在各个片区各个办事处，直接常驻。
PS：
如果招聘单位HR给你一个售前岗位的offer，你搞不清到底是市场岗位还是销售岗位，就看部门。
如果是XX产品线（XX产品经营部）的offer，例如无线产品线的offer，那么，是市场类岗位的几率会比较大。这种岗位，和该产品线主营的产品有紧密关系。
如果是XX营销事业部（XX片区）的offer，例如第X营销事业部（某美洲某中东片区），那么，是销售岗位的几率会大一些。这类岗位，大部分是要去具体的片区或办事处（代表处）常驻的，是扎根一线的岗位。
3、MKT：Marketing，MKT基本上属于前面所说的市场岗位，不过，现在营销事业部好像也有设置MKT的角色。只能说，按概率划分。
4、研发：研发也分为很多种属性，软件业务研发、硬件平台研发、网管软件研发、算法研发、基带研发、天线射频研发，等等。
研发岗位也可以从部门职责上来分，例如开发部、测试部、技术部，等等。
5、售后：通信的售后，一般不叫售后，叫工程交付、工程服务、技术支持。
一个做售后的人，需要参与和贯穿整个项目的启动、执行、验收和维保等多个环节。
工程服务本身也分为很多工种，有负责产品调测的，有负责项目管理的，有负责人力外包的，也有负责服务产品的。
PS：
什么是服务产品？很简单，你如果卖给客户的是硬件设备，那就是产品合同，如果卖的是一个新功能，一个配套的人力服务，一个扩容license（许可证），那就是服务合同。
6、故障经理：工程上遇到大大小小的故障，各种问题，都是从工程服务传递到故障经理，然后由故障经理牵头各个具体研发责任人来解决的。
7、工程服务也会有进一步的细分：
一类是产品线的工程服务人员，更偏向后方高级技术支持；
一类是办事处的工程服务人员，偏向一线的项目交付和开通。
有时候，一些重要的或大型的项目，或者办事处人力比较薄弱的项目，也会要求总部的技术支持人员到现场帮忙。
8、PS：
对了，前面说到的MKT技术支持，MKT技术支持和工程服务技术支持不一样，
MKT技术支持主要是应标和澄清时的技术支撑工作，有时候搞方案，搞需求沟通，搞技术澄清，会需要一些定位为“技术专家”的市场部门人员，在现场能够hold得住客户，就是MKT技术支持。MKT技术支持一般不参与项目安装调测。
9、销售、市场、研发和工程服务，到底哪个岗位好？
市场岗位的发展要好于研发岗位和工程服务岗位。公司的高层领导里面，也确实大部分来自市场岗位。
—— “当今这个时代，‘和人打交道’比‘和物打交道’更有前途”
10、根据该公众号号主的观察，这些年设备商企业的整体人员流动趋势是：研发转工程，工程转市场，市场转管理。或者， 研发直接转市场，然后转管理。
11、例子：某研发同事厌倦了枯燥的开发工作，投身工程和售后，做项目交付，积攒和客户打交道的经验之后，再去营销办事处（一线升职快，待遇高），或者去市场部规划部（做SE，总监），越干越好，一路上升。
12、工程服务的offer是否应该直接拒掉？
不是。