我们感受到的，都是身边的这些很平凡的人，很不经意间流露的阿里味道。
天下网商记者 宁函夏 汪帆
初秋九月，钱塘江畔，杭州奥体中心“莲花碗”，阿里巴巴20周年年会。
马云一袭白衣，数度动情，眼眶湿润，“今天不是马云的退休，而是一个制度传承的开始；今天不是一个人的选择，而是一个制度的成功。”
“后会有期”之前，马云告诫全体阿里人：“过去20年的努力，社会把最好的人才，把可以开拓技术的机遇给了我们，这不是可以炫耀的资产，而是社会对我们巨大的信任。感恩的最好办法就是用行动给社会带来惊喜。未来20年，我们的责任是用好这些资源、人才、技术，让世界更加绿色，普惠、可持续发展，同时让世界变得更加柔软和温暖。”
何为柔软和温暖？天下网商记者在现场留守到11日凌晨一点，记录下一些微小的数据和细节，试图从另一个角度来解读20岁零1天的阿里，解读新六脉神剑下的柔软