根据公开的 2018 年移动互联网行业分析报告，目前支付宝的月活跃用户已经超过 QQ ，成为国内第二大 App。
支付宝一开始仅仅只是一个单体应用的工具型 App，让用户可以在手机完成支付宝相关的业务查询和操作。2013 年后，支付宝逐步转型为平台型 App， 平台型 App 具有服务化、模块化、工具组件化的特点。这个时候支付宝的业务不仅仅是支付，还需要给客户提供很多生活相关的服务，例如余额宝、缴电费等。2015 年后支付宝成长为超级 App，此时支付宝里面需要支持大量复杂的业务，同时开放自己的商业能力，用自己流量助力合作伙伴，因此整个 App 面临开放、动态化、高可用的挑战，面对这些挑战，我们把它总结为以下三点：
- 如何应对复杂的业务协同？
- 如何满足业务快速迭代的需求？
- 如何构建面向未来的开放生态？