作者：易观数字营销经理 赵岩
市场或运营部门经常会被问到一些问题：
1、你做这么多流量，哪个流量渠道效果好？
2、这场营销活动活动来的人很多，转化效果怎么样？
3、我们在很多地方投放了广告，哪个渠道有效果？不同渠道的人有什么不一样？
4、我们做了好多付费广告，能不能给一个ROI的报告？
……
如果没有技术手段帮助我们进行效果评估，很多线上线下的数据我们只能靠猜测；即使我们得到外部链接uv、现场签到人数等，也没办法进行最终的结果跟踪。仿佛数据跟结果总是隔着一层纱。
比如，我们一场线上的活动，通过十个平台进行曝光引流，当uv并不是这个活动的最终目标，而转化才是时，我们如何能在知道每个渠道的uv的同时，也知道用户转化率的情况呢？这个时候utm参数可能会帮上你，让你了解所有用户，包括他们做了什么。
想象一下，如果我们掌握了所有流量的来源，并且知道他们在产品上的行为，以及这些流量真正的转化结果（如提交订单、注册、下载等），并利用掌握的信息提升用户转化率，这将是多么振奋人心的一件事。
有句话说的很好：我们越了解我们的用户，就能越明确如何为用户提供更好的帮助。接下来我来介绍一下，网站utm广告跟踪、小程序utm广告跟踪、app utm广告跟踪是如何帮你掌握数据的。
在做营销的过程中，怎么去跟踪来源？
对于网站或小程序来说有两种跟踪来源方式：国内外最常用的分别是Referer和LinkTag（举例：UTM参数），移动端和 Web端略有差异，移动端国外通过Google Play和AppStore的参数传递来实现；国内应用商店百花齐放，情况比较复杂，通过渠道包、OneLink、DeepLink 等多种方式实现，Referer是header的一部分，当浏览器向web服务器发送请求的时，一般会带上Referer，告诉服务器“我”是从哪个页面链接过来的，是一个页面的物理来源，但有些情况下出于安全或隐私考虑会被隐藏。
通过对这个值的解析，可以知道来源域名甚至是具体页面，还可以将域名进行可读性转义。 LinkTag广告链接标记，通过类似UTM参数来标记，在标记的目标页面 URL中携带，可以人为配置。
什么是utm参数? 如何利用utm参数做广告来源跟踪？
UTM 参数（utm参数）是 Urchin Tracking Module (UTM) 的简称，是 Urchin 公司开发的一个功能模块。2005 年谷歌收购了 Urchin，GA 沿用 UTM 来跟踪创建的活动，现在已经被业界用来统一跟踪流量来源。
我们通常会这样设置：
举例：
www.a.com/?utm_sourse=baidu&utm_medium=cpc&utm_campaign=双11&utm_content=优惠信息&utm_term=满100减50
我们保证这个完整的链接给到广告位，我们的着陆页（www.a.com）就可以获得这样的url访问。
如果没有易观方舟，我们如何利用utm参数进行广告来源跟踪？
如果没有易观方舟，需要研发部门帮忙做广告来源跟踪模块，实现方法：
在网站开发的时候，用get或javascript的方法获得url和url参数，并且将拆分好的url参数设置到session里，在用户进行转化的表单上，提交入库，最后呈现出来，这样就可以实现简单的利用utm进行广告跟踪了（只能看到来源和最终转化，中间发生的用户行为看不到）。
如果公司已经有了易观方舟，我们如何利用utm参数进行广告来源跟踪？
1、在运营的栏目下选择广告跟踪，新建广告跟踪
2、根据自己的需求填写不同utm参数代表的内容，确认生成
3、可以得到url链接和二维码，这个时候二维码就可以发朋友圈或者在设计海报上了（这个功能真是太好用了），节日海报、营销海报、朋友圈海报、线下广告，都可以直接生成，还可以选择不同尺寸的二维码。
4、将链接或二维码放到广告媒体上，当有人通过url或二维码访问的时候，易观方舟就可以实时得到数据，便于之后的广告来源跟踪分析。
重点要来了，易观方舟都能得到哪些数据呢？
a.能知道任意一条utm参数广告跟踪的uv、pv、转化次数；
b.在分析中，可以按照不同的utm参数，进行效果分析，看看用户转化率情况；
c.可以知道不同的广告渠道来源的访客转化情况，这样就可以很直观的进行效果分析了。
总结：
utm广告参数，可以帮助运营和营销人员更好的进行广告来源跟踪，监控自己的流量来源，易观方舟结合自身的分析能力，利用utm参数做广告来源跟踪，对不同渠道来的流量用户行为、转化效果进行细分，进而达到提升用户转化率的目的。
有10个流量渠道，我们就可以知道10个人群的不同表现。
1、同样每天10000元的广告费用，投放两个不同的门户网站，获客成本完全不同，那么是否可以将更多的资源倾注于更好的广告投放地；
2、投放在移动端的广告，用户会在某些环节跳出，是不是可以检查一下落地页的兼容问题；
3、KOL的效果到底如何？这次我们不光谈曝光，还要看人群的真正转化，卖口红的小男孩帮我让那么多人看到我的口红，真正卖掉了多少？
……
对自己的客户越了解，我们就可以越清晰的知道如何更好的服务客户。