开发工具与关键技术：VS 后端
作者：陈芝番
撰写时间：2019.5.12
客人预订：点击客人预订，进入预定窗口，输入客人信息保存，如果入住想要换房或续住，点击修改，弹出修改窗口，输入信息保存，会弹出是否预定此房间提示框；或需预定多间房，点击新增到已选房间，或电脑入单，而没入住，即可在已选房间删除客单。
客人接待：电脑入单后，进入实时房态图，将鼠标移至此间房上时，会出现此间房客人的信息资料，如姓名、房价、抵店日期和离店日期、地址；双击此间房，进入客人登记窗口，根据客人姓名系统，回填回头客信息，也可查询是否是黑名单客人。
押金处理：单击工具栏上的押金处理按钮 ，进入客人押金输入窗口，输入客人押金条信息，单击确定按钮，系统提示：是否输入押金？输入成功后，系统会自动退出押金输入窗口。
消费入单：单击工具栏上的消费入单按钮，进入客人费用输入窗口，用户可以看到客人的费入类型，单击系统类，则系统类的费用全部会显示在系统输入成功后，系统会自动退出押金输入窗口。
房务中心：单击主菜单中 ，选择房务中心 ，进入失物招领窗口：失物招领窗口看到此界面一共有3个tab页，分别是待认领、已认领和全部记录，系统默认的页面为“待认领”，用户可看到拾物人的姓名、拾物的时间和丢失人的房号、姓名及拾物地点；如果有新的客人遗留物品，用户单击右边菜单的新增按钮，出现失物招领界面，增加的用户待认领的物品记录。
客户关系：单击主菜单客户关系，选择员工管理，进入“员工管理窗口”界面中，点击新增按钮，系统会新增一条记录，删除会出现警告，单击是后，单击保存按钮，即可。选择协议单位管理，进入“协议单位管理窗口”界面中，协议单位增删查改、协议价格、挂账信息、挂账记录。选择会员卡管理，进入“会员卡管理窗口”界面中，用户可在此界面中详细的看到酒店发出的会员卡的卡号、姓名、性别、地址、电话等信息，支持会员卡查询、增加、删除、修改、充值等功能操作。选择协议类别管理，进入“协议类别管理窗口”界面中，用户可根据右边菜单中的功能按钮来对酒店的协议类别进行增加或删除的操作。
客人查询：在房态图上查询，如有客人来到服务台询问有没有叫李鹏的客人在酒店居住，用户此时可在房态图右边的当前房间中输入李鹏回车，系统就会自动弹出所有客人中包含李字的客人资料。
信息查询列表：单击菜单栏上的信息查询按钮，选择预定客人列表，在住客人列表，结帐客人列表等等，可按帐号、姓名、到店离店日期、房号模糊查询。
未来房态预测查询：单击主菜单中房务中心，选择未来房态，进入未来30天房态图窗口，用户可任一选择房态图的起始日期。刷新后，即可看到起始日期后三十天，酒店所有房间的未来房态图。可随时进行打印。
系统操作：单击系统操作，选择系统设置，进入系统设置窗口，可进行房间设置，消费项目设置等；选择权限设置，菜单权限，可对各部门各员工的对系统菜单权限进行设置；功能权限，允许修改客人信息，操作日志删除等；选择操作日志，用户在下图中可选择用户需要查找的时间内的用户操作记录，可查看到用户操作系统的时间、操作员、操作摘要等，用户还可通过导入功能按钮，对用户的操作可导出成为excle文件，以便用户打印等。
报表中心：用户可在此报表中心中看到酒店营业日期的各种类型的报表，如当日开报表，当日退房报表，营业日报表等，单击菜单栏上报表中心菜单，出现下拉菜单，选择营业走势图/营业分析图，进入营业走势图/营业分析图窗口，用户查看其各种图形报表。
数据关系图部分：
结语：分析图解，弄清关系图，导入数据库，实现计划功能。