互联网科技公司是怎样实现微信扫码报修故障的?

        随着科技的发展,移动互联网已经进入我们的视野,如扫码乘车,扫码点餐,扫码支付等等,那么企业内部故障报修有没有赶上新时代,搭乘移动互联网这艘快艇呢?大家都知道,传统单位电脑网络出现故障会打电话联系网管过来处理,小公司还可以,公司稍微一大,网管或桌面工程师力不存心。从早忙到晚,技术人员想不起来做了什么。。。

        那么究竟怎样来实现微信扫码报修呢,今天给大家简单介绍一款云报修系统的实现原理。

1.扫码报修真实的实现场景

2.办公人员是通过微信公众号扫码报修故障后,企业技术通过后台系统接收查看报修工单,然后处理故障等一系列工作。这样报修的优势在于员工不需要注册登录或去呼叫技术,也不怕漏单,整个报修过程均有消息推送,也可对技术服务满意度进行评价。从此技术再也不用写日志周报等总结了。定期从系统中导出即可。

3.目前企业管理者苦于没有合适的系统提高公司内部报修效率,对技术岗位工作饱和度也无法评估,年底根据业绩给技术评选先进无依据等。         

4.扫码报修工单情况部分截图

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