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目录：
第 1 章概述................................................................................................................. 54
1．1 信息系统与信息系统工程................................................................................... 54
1.2 建立信息系统所涉及的问题.................................................................................. 55
1. 2. 1 系统建设前企业应具备的条件.......................................................................... 55
1.企业高层领导应具有对企业信息系统建设规律性的认识.......................................... 55
2.企业必须认真分析建立计算机信息系统的实际需求................................................... 55
3.管理的科学化是企业信息系统建立的基础和保证................................................... 55
4.企业文化和管理人员的组织结构应能满足系统建设的需要...................................... 55
5.规范和齐全的数据是建立企业计算机信息系统的必要条件....................................... 55
6.企业有必要的开发期和维护期的资金保证............................................................... 56
1.2.2 系统建设中企业应具备的条件........................................................................... 56
1.企业高层领导介入系统建设..................................................................................... 56
企业领导介入系统建设的必要性在于......................................................................... 56
2.吸收相关企业信息系统建设中的经验和教训........................................................... 56
3.选择适合本企业实际情况的开发方式...................................................................... 56
企业信息系统的开发可以有多种方式的选择。传统的方式有...................................... 56
·委托开发方式............................................................................................................ 56
·合作开发方式............................................................................................................ 56
·自行开发方式............................................................................................................ 56
4.建立系统开发组织机构和选择成员........................................................................ 57
5．系统开发策略的制定和开发方法、开发工具的选择............................................ 57
6.组织基础数据的收集和预处理，实施数据工程..................................................... 57
实施数据工程会涉及 3方面的工作............................................................................. 57
·确定收集数据的范围和数量并提出质量要求......................................................... 57
。有规范的标准的数据格式....................................................................................... 57
·完善对主题数据库的设计.......................................................................................... 57
7．设计并确定系统目标，进行投资估算................................................................... 57
8.合理设计信息部门在企业机构中的位置.................................................................. 58
9.应用自动化的手段来开发系统..................................................................................... 58
1.认真做好系统的验收工作............................................................................................ 59
2.着力优化系统的功能和性能............................................................................................. 59
3.重视文档的整理和接收.................................................................................................... 59
4.重视系统维护队伍的建设................................................................................................ 59
1.3 信息系统工程所涉及的技术内容................................................................................ 59
1.3.1 管理科学的应用......................................................................................................... 59
1．3．2 方法论的发展与应用............................................................................................. 60
1．基于经验的开发............................................................................................................. 60
2.软件危机与软件工程........................................................................................................ 60
3.自底向上和自顶向下......................................................................................................... 61
自底向上方法的优点有........................................................................................................ 61
自底向上方法的缺点有........................................................................................................ 61
自顶向下方法的优点有........................................................................................................ 61
自顶向下方法的缺点有........................................................................................................ 61
4.模型化.............................................................................................................................. 61
(1)瀑布模型....................................................................................................................... 62
(2)螺旋模型....................................................................................................................... 62
它在笛卡儿坐标的 4 个象限上反映出 4 方面的活动................................................ 62
制定计划................................................................................................................. 62
风险分析................................................................................................................. 62
工程实施................................................................................................................. 62
工程评估................................................................................................................. 62
(3)喷泉模型.......................................................................................................................... 62
1 ．3.3 从软件工程到信息工程............................................................................................ 62
1.4 系统分析员及其培养....................................................................................................... 63
1.5 系统分析员教程的内容组织............................................................................................ 65
第 2 章信息与系统................................................................................................................ 65
2．1 信息与信息化............................................................................................................... 65
2．1．1 信息时代与国家信息化........................................................................................... 65
关于信息社会的特征有很多说法，主要有以下几点....................................................... 66
国家信息化体系包括 6 个因素.............................................................................................. 66
·信息资源.............................................................................................................................. 66
·信息网络.............................................................................................................................. 66
·信息技术应用....................................................................................................................... 66
·信息产业.............................................................................................................................. 66
·信息化人才.......................................................................................................................... 66
·信息化政策、法规、标准和规范.................................................................................. 66
2.1.2 信息与数据.......................................................................................................... 66
2.1.2.1 信息与数据的定义............................................................................................ 66
2.1.2.2 信息的属性......................................................................................................... 67
·真伪性........................................................................................................................... 67
·层次性........................................................................................................................... 67
·不完全性....................................................................................................................... 67
·滞后性........................................................................................................................... 67
·扩压性........................................................................................................................... 67
·分享性........................................................................................................................... 67
2. 1. 2. 3 信息量和信息熵............................................................................................. 67
2.1.3 信息与管理............................................................................................................ 67
1.管理信息及其特征....................................................................................................... 67
2.信息与信息收集........................................................................................................... 68
2．1．4 信息与决策...................................................................................................... 68
2.2 系统与系统工程....................................................................................................... 68
2.2.1 系统的概念........................................................................................................... 68
1.一般系统论概述.......................................................................................................... 68
2.系统的分类................................................................................................................. 68
·按系统抽象程度分........................................................................................................ 69
·按系统的功能分............................................................................................................ 69
3.系统的特性................................................................................................................. 69
·整体性..................................................................................................... 69
·层次性..................................................................................................... 69
·相关......................................................................................................... 69
·目的性..................................................................................................... 69
·环境适应性............................................................................................................. 69
2.2.2 系统与环境..................................................................................................... 69
1.系统的能控与能观................................................................................................ 69
2.系统的接口与藕合................................................................................................. 69
3.系统的自组织性.................................................................................................... 70
2．2．3 系统工程与系统方法.................................................................................. 70
三维结构由时间维、逻辑维和知识维组成一个立体结构.......................................... 70