Zoho CRM由多个营销模块组成，包括：市场活动管理、电子邮件营销、网站表单、线索管理、商机管理等20多个模块。本文为大家介绍，Zoho CRM中商机管理模块主要作用。
销售商机即是有意向购买产品并获取有效联系方式的线索。Zoho CRM的商机管理模块可提供专门界面进行商机相关信息的存储和管理，例如阶段、可能性、预期收益等，以报表及统计图表的形式对商机进行快速评估。
用户可将其它CRM系统内的商机导入到Zoho CRM，进行信息关联，例如联系人、竞争对手、产品、销售阶段历史等，使销售人员清晰了解各个方面的信息。Zoho CRM商机管理模块交易按轻重缓急分类，其重大交易告警功能还可及时提醒相关人员重大交易的实时状态。
商机管理主要作用：
1、在销售周期中一对一跟踪所有商机，交易进展、阶段一目了然
2、使用导入工具和 Zoho CRM API，把第三方应用联系人相关信息导入为商机
3、整合商机与客户、联系人、活动以及其他模块，“360度”管理商机
4、跟踪每个商机竞争对手的情况，评估自身的优劣
5、重大交易告警功能及时提醒相关人员大单交易的实时状态
6、利用销售管道和销售升级流程找出并消除销售周期中的瓶颈
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