p 需求的变化是永恒的。因而，对于需求变更应该正确对待，尽量将其负面影响降低。
p 需求变更可能来自解决方案提供商、客户或产品供应商等外部因素，也可能来源于项目组内部。
需求变更的因素
对需求的理解存在分歧，系统实施时间过长，用户业务需求改变，系统正常升级
*需求变更管理实践中的对策
p 优先排序，分批实现
p 相互协作，充分交流
p 合同约束，区别对待
p 选用适当的开发模型
p 用户参与需求评审
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p 需求跟踪提供了一个表明与合同或说明一致的方法。更进一步，需求跟踪可以改善产品质量，降低维护成本，而且很容易实现重用。
p 需求跟踪链使你能跟踪一个需求使用期限的全过程。
p 通用的跟踪模型显示了我们要在软件开发的不同层面全面地跟踪需求。