一、需求分析
1. 面向对象
点典点菜系统是一款面向顾客和管理人员的全方面系统，其中管理人员又包括服务员、采购员和厨师。本组认真分析了不同对象的需求，为不同的对象都设计了独特的系统功能。简化了传统点菜、烧菜和采购方式繁琐的步骤，为顾客提供便捷操作的同时提高酒店管理的效率。
2. 市场背景
目前传统的点菜、烧菜和采购方式繁琐复杂。在人才配置方面，任何的餐厅或酒店都要配置大量的基层服务人员，这些基层服务人员大多从事简单的任务。例如：誊写顾客点菜的名称或代号、沟通顾客与厨房的材料状况、沟通采购员和厨房的材料状况。而这些工作恰恰是能由计算机代替人力来劳动的。在工作效率方面，传统的方式有着极大的时延缺陷。例如：服务员在为顾客点菜时并不能及时了解材料的剩余情况。如果材料已近用完了服务员又不知道，在顾客点菜后又要去询问顾客是否要取消或更改点菜情况。这样不仅极大地降低工作效率，还有可能引起顾客的不满。又或者材料用完了不能及时通知采购员，会降低销售额，不利于经营。
3. 运行环境
- 操作系统及版本：Windows XP、Win7
- 开发环境：VS 2012
- 数据库环境：SQL Server 2005
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