Gerrit用户登录显示Forbidden

现象如下：

最初解决方案
重新创建并且更改密码也无效。

原因暂且无法确定
推断①起初用户名并不存在，但是在gerrit web中强行将用户增加到组；
推断②多次登录密码不正确被锁死。

解决方法：
登录gerrit的数据库reviewdb
在表
mysql> use reviewdb;
mysql> select * from `account_external_ids'
找到external_id 为gerrit:XXX(登录被禁止的用户名)，并将其删除
并在表account_id将其对应的account_id 也删除

两行删除之后，该用户即可登录