电话号码除了数字，应该允许使用文字
柳鲲鹏
2011-2-24
关键字：电话号码 通讯域名
简介：将来的电话号码，不仅可以是数字，也可以是字符名称。这样用户记方便，有了通讯域名的公司换号码时也不用进行广告，也很方便。
坐车时，经常看到路边的广告。广告上面的图像和大字，一般能看到，但是相关的电话号码，一晃而过，一个也记不住。有没有什么好办法呢？想减少数字的位数不太现实，因为大家都在用电话，除此之外有没有更好的办法？
吾想，为什么电话号码只能是数字呢？如果直接就是文字，比较字符、汉字，那不就容易记了吗？比如说想叫一辆出租车直接拨“出租”或者“taix”，比如想打中兴的服务电话直接拨“中兴”或者“ZTE”，这多么方便啊！这种号码，可以称之为账号，吾命名为“通讯域名”、“电话域名”，简称“域名”。有人要问，这样拨号拨到哪里去了呢？当然是拨到域名拥有者那里了。
这种号码当然是好事，是不是要整个替换呢？当然用不着啦，整个通讯系统照样支持原有的数字号码，只是新增一个业务叫通讯域名。怎么实现这样的系统呢？为了与现有系统兼容，现有系统还是为域名分配一个数字号码，将来可以根据需要再切换到纯域名模式。实现方式，可以有以下几种：
最简单的办法，就是通过数字编码字符。比如规定域名号码的起始标志是000，用户拨号的时候直接拨ZTE（或中兴），但是终端的程序将其编码为000开头的数字组合发送到通讯系统中。通讯系统收到这种000号码时，再进行处理。这个时候，如果不解码，这个号码可以作为用户号码直接拨打；如果采取解码方案，就要从数据库中查找对应的号码后走原有流程。
如果采取的是由协议栈编码，通讯系统在接收到域名时，从数据库中找到对应号码后再走原有流程。
使用域名有什么好处呢？
第一个好处就是不用再记录各种号码，记住公司名字、业务名就足够了。
一个公司申请了域名之后，因为搬迁地址等因素的换号将不再需要向社会公布，因为用户拨打的是域名。
作为一项大业务，个人可能不太适合申请，费用可能太贵。不过某些人因为业务需要，也是可以考虑的，申请了对外公开的域名之后，不论到哪里工作定居，都不影响自己的业务。
下面一个问题，如果域名发生冲突了，怎么办？比如在某个地区人名、公司名重复了，这不是麻烦吗？这是问题，解决办法总是有的，比如说某个域名限定在某个区域，只有公司名字允许申请，运营商进行审查控制等。