小公司管理升级
问题的提出
华丰外贸进出口公司，国内外商品进出口代理，集装箱运输货物，信任品牌，两位老板,一个主市场开
拓,一个主内部管理, 靠两三个人慢慢发展起来的，7年，业务稳步发展, 现有员工15人, 利润空间的压
缩，使各种恶意竞争层出不穷。
被窃, 信任危机, 集权, 压力极大, 烦心, 甚至夜不能眠, 还能信谁
现状:中小货代占大多数，10年以上大鳄
数据显示，在我国目前的进出口商品中，海运的８０％，包括集装箱的９０％，都是通过国际货代企业
不同程度地参与得以顺利完成。
目前在深圳注册的货代企业有3200多家。“在深圳，做国际货代的应该有上万家。”
国际货代企业的“小弱”，也使得他们在与船公司的博弈中处于劣势。
船公司的涨价、附加费等, 竞争, 利润空间的压缩
大鳄有着船公司的背景, 中远, 3年由3人发展到各地开分公司
货代协会, 政府, 政策优惠龙头企业
货代行业作为服务代理业，以获取代理差价为盈利模式。而现在，他们迅速向第三方物流业务转型，为
客户提供包括运输、仓储、商务附加服务在内的物流服务，不断为其货代业务注入新的内容，更为企业
发展提供了新的提升空间。
战略, 如何选择外包服务,
管理改进建议:
短期维持
组织结构(集权化)
人力资源(激励)
制度
自我调整
长远目标(太上，Mars)
组织结构设计的3个维度：复杂性、正规化和集权化。
机械式组织（高度分工；职能、分部结构<产品、地域、市场>），有机式组织（扁平化组织，包括简单
型、矩阵型、网络型、任务小组及委员会结构等。）
组织是小型的，并不需要高度复杂的正规结构设计。它需要的是一种简单结构。
垂直管理模式, 中央集中控制模式, 事业部制, 组织结构始终在调整
关键的环节（自己人、忠诚度高的人，亲人不一定亲，外人不一定外），日常化、模式化工作（能力较
弱），专业的工作（专业人员）
越是关键的环节，越是高风险
“授权” “分权”, 集权, 弊端
“重要且紧急”和“重要但不紧急”, 大目标及原则
“集权有道、分权有序、授权有章、用权有度”
信赖原则, 疑人不用, 用人不疑
不放心员工，用人时，又恨找不到人才
“一抓就死”和“一放就乱”
插手下属的决策
企业分权离不开四个必要的条件：一是要有一支高素质的经理人队伍，能够独当一面；二是企业文化氛
围的认同；三是企业原有的制度比较健全、规范；四是监督机制非常强势。
事必躬亲
老板忙了个底朝天，而员工就在聊天，家长带小孩模式
防范：制度，审批，竞争，资源控制，教育，分权，利润分配
询问什么样的结果才是你所希望的？甚至询问工作的每一个细节？
缺少对员工的有效激励
让下属用10%的失误率，换来个人能力的100%提升
激励（期望理论，需要理论，5个工作特征），个人评定
把能力演化成制度体系
分权手册
你不在公司一天，可以暴露出公司一些问题
改变自己，快速适应
公司发展战略
太上，不知有之
Mars
http://info.0800000601.com/qygl/209.shtml
http://www.aliqq.com.cn/online/management/gl_24/1185.html
http://webcache.googleusercontent.com/search?hl=zh-
CN&gbv=2&gs_sm=e&gs_upl=3266l11016l0l13047l8l8l2l0l0l0l141l641l3.3l6l0&q=cache:JfFVffma9lY
J:http://www.chinahrd.net/case/info/57180+%E5%B0%8F%E5%85%AC%E5%8F%B8+%E5%88%86%E6%9D%
83+%E4%B8%8B%E5%B1%9E%E8%83%8C%E5%8F%9B+%E4%B8%8D%E4%BF%A1%E4%BB%BB&ct=clnk
http://www.etiri.com.cn/publish/article_show.php?id=~76217477994
http://wiki.mbalib.com/wiki/%E7%BB%84%E7%BB%87%E7%BB%93%E6%9E%84
http://glx.jpkc.gdcc.edu.cn/show.aspx?id=659&cid=115