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企业成功实施了SAP ERP系统，仅是"万里长征"走完了第一步。系统进入稳定运行阶段，企业对SAP系统的依赖随着时间的推移而不断加强；企业内部、外部环境不断发生变更，并且随着连接的外围系统增加、系统边界范围的扩展，系统的复杂度也在不断的提升。要想让ERP系统发挥更大的功效，需要不断适应这种变更。如何做好ERP系统上线后的维护工作，是一个非常重要的课题。
实践告诉我们，在企业内部培养和保持一支包含各个方面人才的技术团队非常的困难和昂贵。
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