有关数据分析:简单部分的技术层面已经成为过去

为什么并非每家企业都能从数据分析中获利或者实现影响力?

每个人都在寻找数据分析的“点金术”,目前,它的衍生产品是人工智能和机器学习。能够完成相应功能的工具和平台是强大的,越来越多的项目都在提供数据科学和分析技能方面的培训。

那么,阻碍因素在哪里呢?本质上,正是企业自身阻碍了它的发展。在一份最近的分析报告中,麦肯锡分析师Niko Mohr和Holger Hürtgen观察到:尽管将数据分析视为通往成功之路,但很多企业决策层仍然会这样问:“技术部分通常是比较容易解决的,然而,为什么并非每家企业都能从中获利或者实现影响力呢?”虽然技术已获得很好的开发并已准备就绪,但大多数企业“在涉及结构化部分(例如,在技术和业务之间取得连接或转化,或者对文化观念的变化进行管理,从而由依赖直觉的决策向数据驱动的决策发生转变)时,仍处于明显落后状态。”以下是麦肯锡的分析师针对这个议题的分析。

数据和业务处于彼此分离的世界

在太多的企业中,数据团队和业务团队是各自独立的部门,Mohr和Hürtgen就此指出:“这导致业务部门对于方案提供的可能性缺乏了解,并可能造成开发出的数据解决方案不符合业务部门的实际需要。”

在洞察力和影响力之间存在鸿沟

很多企业并未根据他们获得的洞察力采取最后一步行动。企业可能已经引入数据分析,甚至可能组织了不止一次的概念验证。Mohr和Hürtgen指出:“然而,这些概念验证彼此之间是分开进行的,很难转化为成功的应用场景,更不用说成规模的转化了。”

管理层不能做出足够的承诺

只有“在整个企业范围内,数据分析工作得以深入和持续进行”的情况下,才会产生正面的结果,“这需要领导者的承诺和方向指引,同时,要推动开展此类基于洞察力的转型活动,但很多企业并未做出这种级别的承诺。”

对于已经进入数据分析领域的企业,Mohr和Hürtgen提出以下建议:1

1. 按“业务回溯”而不是“数据回溯”的方式工作

首先确定你信任的应用场景,然后思考业务模型,以及你需要保持模型运转的数据。

2. 将IT部门保持在决策圈中

最初,你可能需要绕开企业的IT部门以迅速启动并尽早进行概念验证。但为了实现规模化,你终究需要及时纳入IT部门,并赋予他们重要的职责。

3. 敏捷地生存

冒较小的风险,取得较大的胜利,采取试错式的学习方法,保持试验的心态——这些理念应该植入到企业的组织结构中。

4. 让用户在洞察力分析方面发挥作用

麦肯锡的分析师认为:变更管理至关重要,业务用户要信任分析结果,并且在这方面发挥作用。

猜你喜欢

转载自blog.csdn.net/weixin_43696133/article/details/84195984