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今日案例：
在我们公司里面，鼓励大家提出金点子和建设性意见，并采取谁提出由谁负责的管理模式，这样容易让人产生以一种顾虑，我提出的问题和困难结果还需要我去解决，自己给自己找麻烦，于是大家又都不愿意开口或者至少不愿意主动的去提了。但是，作为这种提出人负责制的管理方式，初衷是激励问题提出者全程参与以便高效的解决问题，结果却适得其反。
<-我的疑问->
1、应该采取什么方式才能更好的激励员工敢说真话，切实解决工作中的实际问题呢？
2、这种谁提出的意见谁负责的模式，你怎么认为的？
回答1：
“谁提出谁负责”的思路，和“首问责任制”混淆了。
首问责任制是一个好的制度，确保任何事项有人跟进并负责。 而“谁提出，谁负责”怎么讲都有点不伦不类。
在强化企业管理过程中，合理化建议是一个非常普遍的模式。合理化建议有给其他团队提的，有给自己团队提的，有的建议和建议人完全不相关，有的完全相关，有的只是有点相关。负责解决问题的人实际上是一个PM， 不是任何一个提建议的人都有能力和资源解决所提出问题，胜任PM工作的。
有良好管理体系的团队会有专人对合理化建议进行分类，并提请相关专家判定建议的合理性，然后交给相关的责任部门任命相关人员立项解决。合理化建议的管理团队负责安排人员评估效果并整理绩效报告归档，该激励的提请激励。当然这些都有制度和体系保障。
简单的“谁提出谁负责”的粗糙管理，不仅于事无补，反而遗留一堆的副作用。
回答2：
我们公司最近出台了一部“合理化建议”流程文件，此文件对于员工提出的意见和建议，会进行评估，有专门的评定委员会，评估通过的，就会成立专门的小组去解决问题。如果问题还分不同等级，给与员工奖励，当然这个股奖励也是有要求，是要对公司产生或小或大正向效益的。
一般来说，员工提出的问题也分很多种，有些是相关工作的内容，这种可以先反馈到对应的直接领导，领导要学会引导和思考员工问题的合理性，如果是部门自己可以协调解决的事情，那就内部自己消化；如果是涉及公司的问题，需要多个部门协调解决的，那就需要在评定合理性后组织相关人员解决。
有时候提问题的人可能就是直接的当事人，那问题的解决就是需要当事人直接参与的，只是在参与的过程中，要界定需要做的是什么。有时候是提出问题的人非当事人，那问题就需要有相关负责人来开展。
做出相关界定，形成相关机制，再逐步的形成作业习惯，我想大家自然不会没积极性。
回答3：
对于“谁提出谁负责”，我个人理解主要目的可能有二：一是让提出金点子的人负责他提出的建议的落实，主要是考虑到这个人既然提出了相应的建议，一般情况下应对这个建议有一个相对成熟和完整的思路，让其负责可以起到事半功倍的效果；二是防止有人乱提意见，或者提出不负责任、不考虑效果的意见。
这种作法，在一定程度上有其合理性，但并不能针对所有的事情都有效。在项目运作过程中，始终有一个负责人PM，负责人多了，反而导致了职、责、权的混乱。
个人认为，针对公司制度、流程类的事务，可以采取“谁建议谁牵头”的方式，以团队的方式进行操作，集思广益，可能会起到更好的作用。针对具体的事务，则应该有相应的PM或者具体负责人决定是否采取建议人的想法，一旦决定采取，那么PM或者该负责人应该承担其相应的责任，而不是由提议人承担责任。