“以终为始 落地增长” GrowingIO助力企业打造增长引擎

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近年来,随着互联网、大数据等技术的发展,中国企业进入全面发展的新时代,也越来越重视数据带来的价值,应用大数据驱动业务增长成为当下大多数企业的共识,同时也诞生了很多与数据驱动相关的理念。其中,兴起于美国硅谷的“增长黑客”理念于2015年走入大众视野。


GrowingIO作为“增长黑客”理论在中国的实践者,通过打造业内领先的基于用户行为的分析产品和增长整体解决方案,帮助产品经理、运营、增长负责人等落地增长,逐步成为行业的领导者。


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GrowingIO增长大会现场


GrowingIO打造

更懂用户和增长的行为分析产品


10月25日,GrowingIO增长大会在北京举办。会上发布了基于用户全生命周期分析和运营的整体产品新战略,推出了小程序分析、可视化定义指标、用户画像、全平台用户行为数据采集、全获客渠道分析活动运营分析、小程序看数助手等10多个产品功能重大更新。


依赖于GrowingIO的双模(无埋点加埋点采集)分析模式,满足敏捷探索以洞察未知增长点,及稳健监控以监控核心增长点的双重需求。其中无埋点全量实时采集用户行为数据,解放研发人力,减少内部沟通成本,敏捷快速支持创新迭代;埋点打通用户交互行为和业务数据,全面监控核心业务运营指标。


“GrowingIO把做增长的门槛给降低了很多。”GrowingIO CEO张溪梦(Simon Zhang)表示。通过GrowingIO的技术平台,企业获得的数据经过一些抽象、模型建立和人工智能的分析方法,将之前需要四五组人参与的流程,简化为一两组人,大大提高效率。比起传统的数据分析工具,GrowingIO提供了一套更为灵活和强大的分析产品,帮助企业更快、更容易上手、更专业、更灵活地实现增长。这也是很多企业选择GrowingIO的核心原因。


据悉,目前,GrowingIO服务了800多家付费用户,专注于成长型的企业或是成长型的业务,涵盖了处于成长型的创业公司、大型互联网企业中需要快速迭代的业务板块以及传统的大型企事业单位的线上业务:既包括头部互联网公司及大量创新成长型公司,如腾讯社交广告、滴滴、快手、58同城、小猪短租、途家等;也包括中国移动、海尔、春秋航空、新东方等大型企事业客户的线上业务。


“GrowingIO对小猪最大的帮助是,它成为一个人人会用的工具,不只是产品经理,用户运营与市场运营都能自助定制一个接地气的观察方法,在上线的第一时间,开启观察与优化的动作。”小猪短租产品副总裁孙朝晖认为,“Growingio 不是在赋权,而是在赋能。”小猪短租早在2016年9月就开始跟GrowingIO合作至今。


目前,GrowingIO成长迅速,服务的客单价同比提升了100%,最新一季度续约金额超期120%完成,其中一些代表性客户合作金额实现从几万到几十万,甚至几百万的提升。


“GrowingIO是数据分析领域绝对的领先者,对于我们来说我们无论是具体投资、未来的投资回报性还是投资的确定性,我们觉得都非常值得期待,我们也非常幸运,还有机会能够继续投资GrowingIO,跟它一起去实现一个更加伟大的目标。”做为GrowingIO最早的投资机构,经纬创投董事总经理熊飞认为自己正见证一个伟大公司的成长。


GrowingIO获得B轮融资

3年将产品升级一整套增长解决方案 


GrowingIO增长大会上,GrowingIO宣布获得NEA、经纬中国和Greylock三家投资机构的B轮融资,总金额约3000万美元,据官方介绍,这是行业内同等轮次融资金额最高金额。


其实早在今年2月,GrowingIO B轮融资已经完成。在数据分析行业布局三年后,GrowingIO正在用产品和服务影响更多的用户。在张溪梦看来,GrowingIO不仅是帮用户搭建一套数据平台或只是提供一套软件,而是通过“分析产品+运营实施+增长咨询”数据服务体系,提供一整套增长解决方案,帮企业落地用数据驱动业务增长。GrowingIO与客户是相互促进、共同成长的关系。


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GrowingIO在技术和产品上进行赋能,通过GrowingIO提供的产品、咨询和培训服务,帮助国内企业管理者搭建增长团队、构建组织增长体系、驱动文化及创新,解决企业人才需求问题。目前产品、运营、增长等人群仍是一个年轻、创新的群体,还处在早期成长阶段,远未到爆发阶段。“从现状来看,可能具有10~20亿元的市场规模,这是潜力巨大的市场,未来可能有10倍,甚至更高的增长。”张溪梦认为,“用户的学习和成长速度,用户使用时长、使用度和活跃度比我们想象得更长、更深、更高”。虽然行业仍处在早期成长期,但如何使用数据驱动增长,正在被越来越多的企业快速吸收理解,并创新应用。并早在2016年,GrowingIO就推出国内首家以“数据驱动增长”为核心的 GrowingIO增长学院,和硅谷顶尖增长专家与机构展开合作,将全球更先进、更科学的增长理念和实践系统性落地本土。这也是GrowingIO增长体系中重要的一环。


以终为始 落地增长


2015年成立至今,GrowingIO一直致力于用数据驱动企业增长,产品也好,咨询培训也罢,都是希望利用GrowingIO在数据分析领域的专业,在帮助企业解决他们的问题,提供更加快速、高效的用户行为分析产品和服务,帮助他们提高转化和留存,打造增长引擎。


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GrowingIO CEO张溪梦


这三年来,GrowingIO对于增长黑客的认知发生了变化,由过去的“AARRR”模型,即“获取(Acquisition)”“激活(Activation)”“留存(Retention)”“收入(Revenue)”“推荐(Referral)”转变为“RARRA”模型,即“留存(Retention)”“激活(Activation)”“推荐(Referral)”“收入(Revenue)”和“获取(Acquisition)”

张溪梦认为,“产品的核心价值一定是体现在‘留存’上的”,用户反复地使用你的产品,甚至形成习惯,这才能验证产品的价值。其次是关注新用户对核心价值的第一次触达,因为用户激活做得越好,产品后续的留存率越高。明确了产品的核心价值之后,才能把第一阶段的核心粉丝运营起来。这个阶段完成之后,我们才能有信心把产品核心价值迅速准确地传递给首次体验的用户,进而是使用过产品的用户,也就是我们常说的“用户激活”和“用户召回”。


当上面几部完成之后,企业需要通过各种渠道各种手段去接触有需求和类似需求的用户,拓宽市场,将他们转化为用户。最后才是用品牌的方式去传递到整个市场,形成一个金字塔型的反向漏斗,区别于之前的除法思维,这是一种不断扩大的乘法思维。


GrowingIO成立至今一直在不断地进化,在此轮融资后,仍然会将焦点聚焦在客户身上,SaaS企业最核心的一点就是让用户产生持续的价值,因此,接下来GrowingIO会对既有产品不断完善,对服务进行打磨、给客户持续产生价值,并与客户共同成长。


不过,张溪梦仍认为这是个慢生意,需要有足够的耐心。“一方面技术、产品的门槛,没有人能够跳跃式地跨过,数据分析是数据平台、技术架构等各种能力的综合;另一方面,能否在未来的每个月、每个季度都持续把握住客户需求,并将客户实践积累出的经验转化成产品和服务。GrowingIO还需要不断努力,以实现给客户带来价值,用数据驱动增长。”


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