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众所周知，2018年是“新医改”推进的第十年。2009年3月，以国家公布《关于深化医药卫生体制改革的意见》为标志，新一轮医改正式启动，由此整个医疗行业也进入了波澜壮阔的十年。
可以看到，过去十年来，“新医改”取得了长足发展，比如建立了全世界最大的医疗保障网，在制度层面实现了十几亿人的全覆盖；但与此同时，“新医改”所要解决的问题是几十年长期积累的，涉及方方面面，影响因素众多，解决起来无疑需要一个很长的过程。
从这个角度来说，更大的变革仍将在医疗行业发生，特别是在大健康观念深入人心的今天，医疗行业由“以治病为中心”向“以健康为中心”转变，加速和提升医疗服务品质，并改善患者就医体验，实现为人民群众提供全方位、全周期的健康服务也就成了未来“新医改”的变革重点。
那么，今天我们应该如何迎接大健康时代的到来？在此过程中，整个医疗行业还将面临哪些新的挑战与压力？更重要的是，实现医疗品质的提升，又将体现在哪些方面呢？
医改进入变革新时代
我们知道，在中国，医疗资源分布不均衡、医患资源不匹配一直以来都是医疗行业所面临的普遍难题，也是全社会关注的热点。
但是，随着新医改的推进以及数字化时代的到来，整个医疗信息化也面临着新一轮的转型与升级，更引发了国家政策、技术创新、服务模式、医院管理以及互联互通等领域的深度变革，我们可以从几个维度来做观察：
一是，从国家政策看，过去几年我国也陆续出台了一系列加速医疗信息化产业发展的政策。例如，《全国医疗卫生服务体系规划纲要（2015-2020）》、《十三五全国人口健康信息化发展规划》、《关于促进“互联网+医疗健康”发展的指导意见》等等。可以说，在相关政策的引导下，我国医疗信息化的建设和探索也逐渐进入了医疗业务变革的“深水区”。
二是，从技术创新看，我国医疗行业尚处在由基础信息化阶段向医疗大数据应用创新阶段快速转型的关键期，由云计算、大数据、人工智能等新兴技术驱动下的数字化转型风暴正席卷国内各行各业，同样也在医疗行业掀起滔天巨浪。
三是，从服务模式看，无论公立或私立医疗机构都希望能够为患者提供更高价值、可持续的医疗服务并改善患者的就医体验，这就要求医疗机构必须改变服务模式，动员医疗机构转变职责，由“等患者上门”转向“主动作为”，让医疗机构成为慢病防控技术措施实施的主体，已经迫在眉睫。
四是，从医院管理看，去年，国家印发《关于建立现代医院管理制度的指导意见》，很显然，医院作为整个医疗服务体系的主体，未来如何进行精细化成本管控、如何打造创新人才学科建设，如何实现集团化、规模化发展，其管理制度变革也日益受到政府和社会关注。
五是，从互联互通看，人口健康的信息化和健康医疗大数据，是深化医药卫生体制改革、建设健康中国的重要支撑组成部分。根据相关的规划，到2020年全国三级医院要实现电子病历信息化诊疗服务环节全覆盖。因此，通过部署医疗信息系统更好的实现信息、数据的共享与合作，从而实现医疗互联互通，也成了众多医院的当务之急。
由此可见，过去十年，“新医改”启动了中国医疗行业变革的大潮，也触及了医疗领域的各个层面、各个群体。不过随着数字化时代加速的到来，更让整个行业迎来了新一轮全面的、深刻的变革，这就需要用新的思维方式审视医疗行业的业务模式和运营模式，由此才能更好的迎接数字医疗时代的到来。
医疗品质提升新思考
毫无疑问，医疗行业新一轮的变革，其目标无疑是加速和提升医疗服务品质，并改善患者就医体验。那么，医疗品质的提升究竟体现在哪些方面呢？在我看来，它包括三个维度，具体而言：
首先，医疗品质的提升，最重要的是要解决看病难，看病贵这一核心难题。应该说，随着新医改的持续的推进，过去几年国家加大了医疗、医保、医药联动改革力度，努力降低虚高药价、深化公立医院改革、完善基本医保和分级诊疗制度、发展互联网+医疗健康等方面取得新突破，一定程度解决了看病难、看病贵的问题。未来，应该要持续推动新医改的工作，进一步提升人民群众的获得感和幸福感。
其次，医疗品质的提升，还要体现在医疗机构要从“以治病为中心”向“以健康为中心”做出转变，这就需要医疗机构从过去被动等患者，转变为主动出击，做好和做实预防与康复；同时，还要为患者提供健康教育与个体化/处方化的健康指导和服务，培养和提高患者及其家庭参与临床决策、自我管理健康的能力和自信，让医疗体验不断升级。
最后，医疗品质的提升，更要求推动云计算、大数据、人工智能等新技术在医疗行业的广泛应用。过去几年，国内大部分的三甲医院都进行了卓有成效的数字化建设，诸如电子病历系统建设、医院运营数据采集与分析、病历数据分析系统建设、临床医药管理等。
但也要看到，医疗行业在快速发展的过程中，对数字化、智能化发展的要求越来越高。与此同时，海量医疗数据的不断产生，数据互联互通的实现，以及对有价值的数据进行深度挖掘，都需要一个更加集成、智能、高效、协同的技术平台来帮助医疗机构应对数据洪流带来的挑战。
总的来说，技术创新为医疗行业数字化转型提供了支撑力量，而面对数字化、智能化新时代带来的挑战与冲击，整个医疗行业还必须做好思维模式、商业模式、服务模式及其他领域的综合转型，由此才能提升医疗服务品质，并改善患者就医体验，真正实现为人民群众提供全方位、全周期的健康服务。
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