接到客户电话，说有一块希捷2T的台式机硬盘突然不识别了，然后他拿到其他数据恢复公司去恢复了，放了一个多月然后给他说做不了，只能做前面的一部分，后面的分区都做不了，根据客户的描述，可能是硬盘固件出问题了，所谓固件，就是集成在硬盘盘面上的一套程序，由这套程序来控制硬盘的电路板和磁头，盘片来结合运转的，固件正常，硬盘才能正常运作！
然后让客户先拿过来到我们西安军王数据恢复中心来检测看一下，客户拿过来后，我们经过检测，确实是硬盘的固件损坏，导致前面的一个C盘分区还可以读，后面全读取不了，在这里，我们就会想，既然是固件问题，怎么拿到第一家也是做数据恢复的地方放了一个月还没做出来，这不得令人怀疑，第一家到底是不是专业的数据恢复公司，答案是肯定的，可想而知，第一家数据恢复肯定不专业，不然也不能放一个月都解决不了。
拿到我们这边，我们坚持后跟客户说了情况后，开始修复固件，等固件修复好后，2天内把客户数据完整都恢复了，客户非常满意，也帮了客户大忙，都是十几年的工作资料，丢了就完蛋了，这下客户也终于相信专业的力量了，说实话，找专业的人，做专业的事，哪怕多花点钱，给你的结果是你满意的!
所以，从上面的案例可以看出，找专业的人，既省时间，又效率高，找不专业的，轻则耽误时间，重则彻底损坏数据，那就花多少钱都无法恢复了，这里有些人肯定不相信，说我找一个低价格不专业的也能搞定，但是，你想过没有，找低价不专业的搞，一旦彻底损坏，数据无法恢复，这个风险是你承担不了的，有甚者会因为这个丢掉工作，那就得不偿失了，之前碰到的太多了，所以，规劝大家，硬盘坏了，别自己乱折腾，折腾只能越折腾越严重，只有第一时间找对专业的人，才能给你解决事情，我一直认为，钱能解决的事都不算事，总比有钱却彻底无法恢复出来资料了，那就后悔来不及了！