一、针对新的项目，需要了解的要素。
1.确认项目的技术架构：b/s、c/s两种架构。
web项目一般有以下两部分构成：
编写语言：php、javascript、python
数据库：mysql、Oracle、SQL server
2.确认项目的测试阶段：
一般顺序：单元测试——集成测试——系统测试
3.一般项目需要测试的类型
功能测试
概念：对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能。只需考虑需要测试的各个功能，不需要考虑整个软件的内部结构及代码。
项目中具体表现：
功能测试（10个方面）
菜单、工具栏、快捷键、下拉框、按钮、单选按钮、复选按钮、切换、链接、触发键
界面测试
概念：过用户界面 (UI) 测试来核实用户与 软件的交互。 UI测试的目标在于确保用户界面向用户提供了适当的访问和 浏览测试对象功能的操作。除此之外，UI 测试还要确保 UI 功能内部的对象符合预期要求，并遵循公司或行业的标准。
在项目中具体表现：
（1）界面整体布局是否合理
（2）界面样式风格是否统一、字体、颜色搭配是否合理
（3）控件是否能够正确操作
（4）控件的选项内容是否正确
（5）控件是否支持tab切换
（6）按钮是否支持回车键
（7）连续多次点击按钮是否出现无响应
（8）控件是否对齐
（9）是否出现错别字
（10）图片显示是否清晰
（11）改变浏览器窗口大小，界面排版是否合理
（12）文本框是否支持复制粘贴，密码框除外
兼容测试
概念：测试软件在特定的硬件平台上、不同的应用软件之间、不同的操纵系统平台上、不同的网络等环境中是否能够和你好的运行的测试
项目中的具体体现：Web兼容性测试类型主要有：操作系统、浏览器、分辨率和网速方面兼容性测试；
易用性测试
概念：易用性测试是指用户使用软件时是否感觉方便，比如是否最多点击鼠标三次就可以达到用户的目的。易用性和可用性存在一定的区别，可用性是指是否可以使用，而易用性是指是否方便使用。
在工作中的具体体现：
易用性测试包括针对应用程序的测试，同时还包括对用户手册系统文档的测试。通常采用质量外部模型来评价易用性。包括如下方面的测试：
（1）易理解性测试；
（2）易学性测试；
（3）易操作性测试；
（4）吸引性测试；
（5）易用的依从性测试。
易用性测试方法有：静态测试；动态测试；动态和静态结合测试。
人体工程学的主要目标是达到易用性。
1、用户界面测试
用于与软件交互的方式称为用户界面或UI。
2、优秀UI的构成
软件测试员要负责测试软件的易用性，包括其用户界面。
记住，软件测试员不需要去设计UI，只需要把自己当作用户，然后去找出UI中的问题。
优秀UI具备的七个要素：
（1）符合标准和规范
最重要的用户界面要素是软件符合现行的标准和规范——或者有真正站得住脚的不符合的理由。
注意：如果测试在特定平台上运行的软件，就需要把该平台的标准和规范作为产品说明书的补充内容。像对待产品说明书一样，根据它建立测试用例。
这些标准和规范由软件易用性专家开发。它们是经由大量正规测试、使用、尝试和错误而设计出的方便用户的规则。
也并非要完全遵守准则，有时开发小组可能想对标准和规范有所提高。
平台也可能没有标准，也许测试的软件就是平台本身。
在这种情况下，设计小组可能成为软件易用性标准的创立者。
（2）直观
用户界面是否洁净、不唐突、不拥挤？
UI的组织和布局合理吗？
有多余功能吗？
帮助系统有效吗？
（3）一致
如果软件或者平台有一个标准，就要遵守它。如果没有，就要注意软件的特性，确保相似的操作以相似的方式进行。
快捷键和菜单选项
术语和命名
听众
诸如OK和Cancel按钮的位置。
（4）灵活
多种视图的选择：
状态跳转
状态终止和跳过
数据输入和输出
（5）舒适
软件使用起来应该舒适，不能给用户工作制造障碍和困难。
恰当；
错误处理；
性能。
（6）正确
要测试正确性，就是测试UI是否做了该做的事。
注意：市场定位偏差、语言和拼写、不良媒体、WYSIWYG（所见即所得）。
（7）实用
是否实用是优秀用户界面的最后一个要素。
3、为有残疾障碍的人员测试：辅助选项测试
辅助选项测试（accessibility testing）也就是为有残疾障碍的人测试。
残疾有许多种：视力损伤、听力损伤、运动损伤、认知和语言障碍。
（1）法律要求：
开发残疾人可以使用的用户界面的软件有一些法律规定。
安全测试：
工作中的具体体现：
（1）密码不明文显示
（2）密码框不支持复制
（3）账号多次登录失败锁定账号
（4）登录成功后长时间不操作，自动退出
（5）敏感信息加密传输
（6）用户权限控制
（7）SQL注入
（8）跨站攻击
（9）脚本攻击（输入特殊字符集）
a、html
b、js
c、null 或/n
性能测试
概念：是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。
安装测试
安装过程；卸载过程
接口测试：
接口测试也叫业务流程测试（包括功能模块之间、模块与模块之间、子系统之间）
内部接口：例如：导入、导出（通俗的讲是接口就是调用）
外部接口：
文档测试：主要设计怎么测试什么内容和采用什么样的方法，经过分析，在这里可以得到相应的 测试用例表