电脑在运行中出现的问题是五花八门的，作为电脑的主要数据存储介质——硬盘，一旦出现故障引起的不仅是电脑数据丢失，还会影响系统操作和电脑的正常开关机，因此了解电脑硬盘故障对我们维修电脑保护数据也有重要作用。
硬盘故障一般可分为两类：一是硬件故障，二是软件故障。
一、硬件故障
即物理性故障，是由于硬盘的机械零件或电子元器件物理性损坏而引起。硬盘常见硬故障是出现坏道，其中最为严重的特例表现为零磁道损坏。
二、软件故障
即非物理性故障，比如主引导记录、分区表、启动文件等被破坏而导致系统无法启动，硬盘被病毒感染造成无法运行，以及非法操作、维护不当等。这类故障一般可以自己通过软件解决。
三、故障表现
1、出现S.M.A.R.T故障提示。这是硬盘厂家本身内置在硬盘里的自动检测功能在起作用，出现这种提示说明硬盘有潜在的物理故障，可能很快就会出现不定期地不能正常运行的情况。
2、在Windows初始化时死机。这种情况较复杂，首先应该排除其他部件出问题的可能性，比如内存质量不好、风扇停转导致系统过热，或者是病毒破坏等，最后如果确定是硬盘故障的话，再另行处理。
3、能进入Windows系统，但是运行程序出错，同时运行磁盘扫描也不能通过，经常在扫描时候缓慢停滞甚至死机。这种现象可能是硬盘的问题，也可能是Windows长时间运行后的软故障，如果排除了软件方面设置问题的可能性后，就可以肯定是硬盘有物理故障了。
4、能进入Windows，运行磁盘扫描程序直接发现错误甚至是坏道。
5、在BIOS里突然根本无法识别硬盘，或是即使能识别，也无法用操作系统找到硬盘，这是最严重的故障。
要想修复硬盘故障，我们不建议非专业人员自己动手修复，因为硬盘中保存有大量数据，一旦某个环节出错带来的后果是无法估量的，正确做法是咨询专业的数据恢复公司，对硬盘进行人工修复，将损失降到最小。