问题描述：
客户打印单据时出现‘RPC服务不可用’，导致不能正常打印。
客户是通过局域网共享打印的模式，使用打印机。
解决方法：
重新安装了下打印机驱动，解决。
原因猜测：
可能是链接打印机的ip地址出现变化，导致无法正常链接打印机。
网络上的其他解决方法（应该是针对本机无法打印的解决方案）：
RPC(RPCremote procedure call )服务没有正常启动。点击开始→设置→控制面板→管理工具→服务中，找到"remote procedure call (rpc)"，双击打开，在"启动类型"里选择"自动"后，点击确定;运行→MSCONFIG,选择“正常启动”，则就会加载所有服务，包括rpc服务; 选择是“有选择的启动”，您必须选中“加载系统服务”一项保证服务启动时加载，最后重新启动电脑。