测试bug等级划分标准

 测试bug等级划分标准

按照jira管理工具上,bug主要分五类:

1) Blocker阻碍开发或测试工作的问题。(这个测试人员通常很少遇到)

2) Critical系统无法执行、崩溃或严重资源不足、应用模块无法启动或异常退出、无法测试、造成系统不稳定。

 具体基本上可分为:

○ 严重花屏

○ 内存泄漏

○ 用户数据丢失或破坏

○ 系统崩溃/死机/冻结

○ 模块无法启动或异常退出

○ 严重的数值计算错误

○ 功能设计与需求严重不符

○ 用户权限问题

○ 安全问题

○ 其它导致无法测试的错误

3) Major影响系统功能或操作,主要功能存在严重缺陷,但不会影响到系统稳定性

 具体基本上可分为:

○功能未实现

○ 功能错误

○ 系统刷新错误

○ 语音或数据通讯错误

○ 轻微的数值计算错误

○ 系统所提供的功能或服务受明显的影响

4) Minor界面、性能缺陷

         具体基本上可分为:

○ 操作界面错误(包括数据窗口内列名定义、含义是否一致)

○ 边界条件下错误

○ 提示信息错误(包括未给出信息、信息提示错误等)

○ 长时间操作无进度提示

○ 系统未优化(性能问题)

○ 光标跳转设置不好,鼠标(光标)定位错误

5) Trivial易用性及建议性问题

具体基本上可分为:

○ 界面格式等不规范

○ 辅助说明描述不清楚

○ 操作时未给用户提示

○ 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

○ 个别不影响产品理解的错别字

○ 文字排列不整齐等一些小问题

○ 建议

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