平庸力

企业中充满着各种力,其中有一种力,我们能感受到它,特别巨大,但又难以名状,我们姑且称之为平庸力。无名,天地之始。有名,万物之母。命名,是智慧的开端。



平庸力的症状


平庸力的症状可能五花八门,比如:

  • 漫天飞的不知所以然的邮件。

  • 各种例行的要点来点去的培训和要填写的表格,并且不同级别三令五申对这些事的追踪。

  • 管理人员不深入团队日常工作,所做的只有追责。

  • 或者是一堆的邮件回复“good job” 、“well done”。

  • 明明人就在楼上,找人办事要填个繁杂的表单,绕地球半圈回来。

  • 各种可有可无的员工大会。



一个人造平庸力的例子


一家险资大股东控股的知名化妆品企业,引入了一批专业的跨国公司职业经理人,结果利润狂跌90%。豪华管理团队带来复杂的管理流程,高企的营销成本,大规模的采购行为,却没有带来令人惊艳的产品和令人印象深刻的营销实战。


在具体操作上,把战略制定、产品创新、营销传播等多种核心职能交给外包公司完成,以至于产品迭代流于形式,品牌传播毫无新意,业绩急剧下滑。大股东将希望寄托给职业经理人,经理人人将希望寄托给总监,总监将希望寄托给外包。管理团队擅长办公室政治,铺张浪费豪华办公,企业凝聚力丧失,员工的奋斗目标和自我实现荡然无存。



平庸力的模式


相对于上面人造平庸力的例子,大多数企业的平庸力是演进出来的。平庸力的模式有下面这些。


流程:有一堆流程上的事要执行,每个人都很忙,但又不知道为什么忙。按流程做了,别人做什么我就做什么,就没人找我麻烦。


领导力:大讲领导力,但问起员工,又不知道领导在忙些啥。大谈领导力口号,领导叫干啥就干啥,做好PPT,容易被提拔。


企业文化:企业文化都是以人为本这些,但没人知道是啥意思。


上面这些或许还不全。



平庸力为什么存在


一是以平庸力运行的公司为什么还能存在?答案是它已获得了某种护城河,在没有大洪水之前还能动态平衡。护城河是巴菲特的理论,具体可参考一本书《Why Moats Matter》。


二是平庸力为什么会诞生。平庸力的诞生或许是企业发展的必然。一个企业的历史也好像一个王朝的历史,开创时期,满目疮痍,筚路蓝缕,百废待兴,气象一新。之后是鸟尽弓藏,九王夺嫡,指鹿为马,请君入瓮。小企业的聚焦点是生产力,否则无以求生。大企业的聚焦点是生产关系,否则无以聚众。在生产关系的焦点之下,恶的东西泛出,平庸力的诞生也就是必然了。




如何应对平庸力


90%以上的企业,90%以上的人,都是平庸的。这样,接受自己是个平庸的人,接受自己处在平庸的环境,也就不那么难过了。


平庸力的本质其实是一种低水平的纳什均衡。


面对平庸力的现实,上中下三策是:

  • 上策:让自己足够优秀,加入一流企业。

  • 中策:在平庸公司中,审时度势,识别什么是可改变的,什么是不可改变的,在不头破血流的情况下做一些事。人生如戏,最紧要能把游戏玩下去。

  • 下策:佛系。


本文素材参考过网上资料,不一一注明。布局谋篇和整体线索是原创。

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