联通手机卡欠费了,4块多,因为一些事情想转接人工服务,但是发现总是失败,一直停在要按 0 的那一步,最后放弃了。
充上了话费之后再打电话转接人工服务,发现很顺利。
难道之前一直不能转接人工服务是因为欠费的问题?