企业数字化转型路径有哪些?

目前,以数字技术为主导的新一轮科技革命加速演进,数字企业、数字经济和数字社会将成为发展中不确定因素中的确定引擎。

这其中,企业如何进行数字化转型升级成为行业共同关注的焦点。

根据这些年各行各业企业数字化转型过程,梳理得出企业数字化转型的实践路径:尊数、爱数、用数的数据文化;基础设施云化/整体架构数据化/协同办公自动化/应用场景智能化;咨询先行、先软再硬、先点及面。

企业数字化转型的实践路径有哪些?

一、尊数、爱数、用数的数据文化

1、未来是产业的数字化

数字时代,数据成为了社会的核心生产要素。企业数字化转型首先要建立数字化认知,数字化认知的核心是建立“科学数据发展观”,形成尊数、爱数、用数的数据文化。

平时尽可能用数据来沟通和讨论,从而保证沟通的科学性。

未来是产业的数字化,关注的是效率提升和成本降低,本质是基于万物互联的数字化,产生的数据将远超消费互联网时代。

2、行业经验与数字技术结合

不同的行业有大量的基础原理、行业知识、应用工具、业务流程以及老专家沉淀在脑子里几十年的行业经验。

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这些宝贵的知识和经验都应通过数字化模型的封装沉淀在数字化平台上,与新技术深度融合才能产生强大的化学作用。

二、数字化技术的四大引擎

1、基础设施云化

企业技术资源投入的整体策略可以是:公共技术“云上用”,应用技术“业务定”,核心技术“自主控”。

企业涉及IT基础资源的技术应“拿来主义”地使用云计算。涉及企业自身业务发展的应用开发系统,可由企业自主谋划联合生态伙伴来共同搭建,鼓励在贴近行业应用场景上企业自身能有高水平的创新想法。

涉及企业自身独特价值的核心技术应用的领域,集中优势资源、力出一孔、重点聚焦,构筑行业竞争壁垒。

2、整体架构数据化

数据化技术架构的本质是为了支撑“一切业务数据化、一切数据业务化”的目标。其中,“一切业务数据化”是为了活在当下,“一切数据业务化”是为了发展未来。

数据化架构的核心之一是中台理念,中台既是一个构建数据和业务体系的方法论,也包括一组确保数据资产化、价值化的产品工具集。

3、协同办公自动化

一个企业是否高效,取决于三个能力:

是否实时在线并具备准确、及时、全面地触达全员,来应对内外部变化的能力。

是否具备跨部门、跨地域、跨供应商、跨合作伙伴、跨客户之间的沟通链接能力。

是否具备移动化、场景化、实时化的协同办公能力。

企业内部的沟通形式未来一定是基于移动场景、基于业务需求、基于人员角色三者融为一体的协同办公新平台,谁先掌握数字化时代的新工具、新协作、新管理,谁就能率先重新定义组织,成为创新发展的驱动力。

4、应用场景智能化

当下智能化应用好的企业,基本都是充分结合自身应用场景能清晰提出问题和定义问题的企业。

企业使用智能化的过程一定是企业自身和数字化技术领先企业的共创、共建、甚至是共享的过程。

三、数字化转型的三大策略

1、咨询先行

大部分成功的数字化转型案例中,首先做的是借助有成功实践的“外脑”做数字化转型的咨询设计、评估企业现状、问题需求调研、业务流程理解、具体场景分析、技术融合分析以及转型价值发现。

因地制宜制定出适合企业自身的切实可行的转型目标、蓝图、架构设计、技术路线选择、制定转型举措和组织文化变革等。

只有做到这一点,才能真正通过业务和技术的双轮驱动对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑,实现业务成功。

2、先软再硬

过去,大量企业习惯硬件投资先行的发展模式,但硬件投资一经确定后就很难动态适配和柔性调节,一旦规划有误就会造成大量浪费。而且,在没有数据没有打通的时候,越多的硬件投资可能造成越多的信息不流通和不匹配,形成更多的数据孤岛。

因此,基于已有的硬件基础设施通过软件打通数据,通过算法产生商业价值,先“由软及硬”、再“由硬及软”,是比较科学和合理的循环建设模式。

在基于智能化软硬一体的规划和建设前提下,硬件和数据,算法的价值也将得到进一步的快速释放,在新的起点上实现价值创造。

3、先点及面

数字化转型的挑战来自方方面面:文化观念冲突、组织人才适配、技术的驾驭、体制的束缚等。

在具体的实现路径上要从场景、问题和需求出发,找到具体的场景做破局点,由点及面、以小见大,小步快跑。

总结:

1)企业数字化变革转型是一个系统工程,通过整体着眼、分步实施、敏捷迭代、长期延展,进行长期努力和持续迭代。

2)企业数字化转型建设首先要规避认知和方向上的错误偏差,形成一个关于数字化转型全面完成的认知,并真正发动企业全员参与这个过程。

3)企业数字化转型主要包括七个方面:系统规划—建立认知和紧迫感—试点团队建设—及时复盘—经验分享与推广—整体方案设计—系统落地与改进。

4)在企业数字化转型变革过程中,企业管理者要持续学习并形成关于数字化的系统认知,具备长期主义者的理念并带领公司及时复盘迭代,达成变革转型的坚定共识。

5)咨询顾问作为专家角色,需要具备系统的数字化知识技能和丰富的案例经验,对企业和行业有丰富扎实的研究与完整精准的认知,还要深度参与从方案设计到变革落地的全过程,发挥教练引导的导师作用,陪伴企业一起蜕变突破,真正实现企业数字化转型成功的战略目标。

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