一、 用例图的定义及组成要素
用例图是编写需求说明时经常用到的需求表达方式，用于向开发、测试同事说明需求中用户与系统功能单元之间的关系。
它主要由三部分组成：参与者、用例、参与者与用例之间的关系。
参与者： 不是特指人，是指系统以外的，在使用系统或与系统交互中所扮演的角色。因此参与者可以是人，可以是事物，也可以是时间或其他系统等等。
用例： 是对包括变量在内的一组动作序列的描述，系统执行这些动作，并产生传递特定参与者的价值的可观察结果。
关系： 参与者与用例之间的关系主要包括关联、归纳（泛化）、包含、拓展和依赖。
二、参与者与用例的4种关系
1、关联关系
关系说明：表示参与者与用例之间的关系
表示方法：带箭头的实线，箭头指向用例。
举例说明：用户登录系统
2、归纳（泛化）关系
关系说明：表示参与者与参与者之间、用例与用例之间的关系。一个用例可以被特别列举为一个或多个子用例，这被称为用例泛化。
表示方法：带空心箭头的实线，箭头指向被泛化（被继承）的用例，即基础用例/父用例。（注意：泛化关系的箭头不是指向被泛化，而是指向被继承。泛化和继承是不同的方向。泛化是从下到上的抽象过程，继承是从上到下，从一般到特殊的过程。）
举例说明：VIP会员和普通用户，归纳为用户；账号登录与微信登录，也可归纳为登录系统。
3、包含关系
关系说明：表示用例与用例之间的关系，其中一个用例（基础用例）的行为包含了另一个用例（包含用例）的行为。
表示方法：虚线箭头+<>字样，箭头指向被包含的用例
举例说明：用户在账号登录过程中，包括输入账号、输入密码、确认登录等操作
4、拓展关系
关系说明：表示用例与用例之间的关系；用于拓展用例对基础用例的增强；拓展用例是在特定条件出现时，才会被执行的用例。
表示方法：虚线箭头+<>字样，箭头指向被扩展的用例（即基础用例）
举例说明：用户在登录过程中忘记了密码
三、 常用的用例图软件
可以绘制用例图的工具很多，传统的如Word、PPT，专业的如Visio、亿图图示。
1、确认用例图的要素。具体有哪些参与者、用例，参与者和用例之间的关系是怎样的；
2、选择恰当的显示符号。
3、按照确定的关系连接参与者和用例。
4、对关键要素进行信息标注。
简单四步，一幅用例图就完成了。