华为云:成就卓越企业,引领智能未来

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编辑:阿冒

设计:沐由

“预感总是倏然来临,灵光一现,好像一种确凿无疑的信念在瞬间萌生却无从捕捉。”在其传世的《百年孤独》一书中,加西亚·马尔克斯曾经这样写道。

如此笃信却无力的感觉,也让很多急于以数字技术融入到产品、服务与流程中,从而全面加速整体智能化的企业感同身受。数字化转型的选择已经是板上钉钉,然而如何去做又是另一个复杂的命题。

来自麦肯锡的一份调查数据显示,目前企业的数字化转型成功率仅为20%。换而言之,差不多80%的企业白缴了学费,他们不得不停下脚步,继续找寻正确的转型路径。

华为全联接大会2023(HUAWEI CONNECT 2023)上,华为云带来了非常丰富的议程与内容,包括2场Keynote、2场Summit、19场Session、7场CXO圆桌会议,以及10个展区的公开演讲……

一如既往,华为云希望在这波“加速行业智能化”的洪流中,通过上乘的数字化产品、技术与服务,以及雄厚的行业数字化转型经验,全面助力企业提升数字化能力,加速企业的稳健成长,成就卓越。

化零为整做转型

9月21日下午,以“华为云做好智能世界的云底座和使能器,成就卓越企业”为主题的高峰论坛应约而来,华为云公有云业务部总裁高江海发表了相同主题的主旨演讲。

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华为云一直在践行“一切皆服务”的战略,通过持续压强研发投入,踏踏实实搞技术、勤勤恳恳做实事,用最前沿的技术创新和最深刻的行业理解,服务好每一位客户。

正如高江海所说的,华为云的目标是做智能世界的“云底座”和“使能器”。

我们可以清晰地看到,企业的数字化转型已经从早先单点的技术问题,转向到全局的统筹思考。从单一独立的场景化问题,过渡到整个企业乃至行业共性的命题。

此前,由于数字化技术的跨越度太大、专业性太强,客户对服务产品的能力要求是“化繁为简”,而从另一个方面来说,客户对云服务商的要求却是越来越高,他们需要的是那种能够归整零散技术问题、提供完整和系统解决方案的厂商。

化零为整,已经成为整个数字化转型进程中的最新趋势,这就要求云服务供应商具备全面的技术和产品方案,而且必须拥有足够的行业思考和经验,方能驾驭好转型之舵。

工欲善其事,必先利其器。实际上,华为云早已做好了迎接全联接智能时代的准备。

国内千模大战的序幕方才拉起,华为云盘古大模型早已深入到千行万业,帮助广大客户做最难的事、解最难的题;华为云GaussDB已经可以无缝替代Oracle,给世界一个更好的选择;华为云MetaStudio数字内容生产线,让每个人、每个企业都可以实现数字人自由……

在前行的道路上,华为云始终聚焦于核心产品与技术领域,持续深耕,通过打造领先、易用的行业解决方案,与广大伙伴、客户共同加速行业智能化升级,迈向万物互联的智能世界。

智能世界未来可期

随着数字技术的裂变式嬗变,“要不要上云”、“要不要用AI”之类的讨论已经过时。我们看到云和AI已经进入到企业生产系统和主业务流程并且感同身受,例如政务秒级批办,亿级在线直播等。

高江海列举了两组数字:

一方面,自2020年起,86%的企业扩大了用云规模;近75%的企业已将AI整合至自身业务战略中。

另一方面,全面上云实现预期成果的仅占42%;以AI实现差异化优势的仅13%。

“这是差距,但也是行业、产业发展的巨大动力。”高江海表示,那些坚定、全面、系统化应用云和AI技术的企业,正在不断扩大领先优势,实现了超乎常规的成长与发展。

点餐、送药、跑腿,“外卖小哥”已深入我们的生活,高峰时期他们平均6分钟完成一单,电瓶车要“随时待命”。

中国铁塔与华为云联合构建两地三中心的高可用、高性能、高弹性架构,通过GaussDB for Redis让原有换电系统性能提升20倍,云原生改造提升弹性能力50倍,帮助中国铁塔用户实现电量精准查、随时有电换,扫码即换电,已驱动轻型电动车行驶超785亿公里。

拥有33000家门店的美宜佳是国内最大的连锁便利超市。华为云MRS+DWS帮助美宜佳实现门店选址智能推荐,开店时间从2个月缩短到27天,经营数据从隔天查询缩短至15分钟查询;华为云CodeArts缩短了经营宝应用开发周期,交付周期缩短25%。

软件定义汽车时代,汽车的软件决定了体验的上限。基于华为云Hudi+DWS构建的湖仓一体车联网架构,PB级数据秒级查询,以及持续的健康性诊断及云资源全局调度能力,比亚迪选择华为云,保证了车联网服务的高可用性。车主可以随时远程控制车辆,享受秒级响应和无缝使用体验,持续满足车主对汽车软件体验的需求。

最近几年,相信每个家庭都体验过网上买菜,即便是足不出户也可享“时刻新鲜”。基于华为云强大算力、云原生能力、以及AI能力,叮咚买菜实现前置仓备货和订单的全流程智能,让调度更精准、派送更高效,订单整体预测率达90%以上,最快29分钟完成订单配送,让每个家庭不出门就能享受优惠的新鲜食材。

得益于华为云,西安政务服务网为超过200万个体工商户送去更有温度、更有速度的服务。通过华为云ROMA Connect、GaussDB(DWS)、安全云脑等技术能力,帮助西安政务实现了对上亿条法人、信用、政策等库表数据,安全高效的调用和开发,为全市200多万个体工商户精准匹配了超过2200条惠企政策,大幅减少企业申报时间和申报难度,0跑动办好事。

以卓越成就卓越

正如前文所言,尽管在数智化的应用方面拥有大批的优秀案例,但是仍有很多企业在数字化和智能化方面面临着挑战。

高江海表示,在深耕数字化的过程中,华为云与不同行业的几百家客户进行了深入沟通,发现了很多共性的问题,譬如如何衡量IT投入与产出,怎么做应用现代化,大数据时代怎么管好小数据,全球化业务如何布局等等。

他表示,以上这些结构化的问题,需要一个系统化的思维和架构来加以解决,而这正是企业智能化的关键,也是“华为云做好智能世界的云底座和使能器”的底气所在。

尽管企业的规模不同,所处的行业也不同,但是华为在数字化转型时曾经面临的很多问题与挑战,以及由此获得的宝贵经验,实际上也和其他很多企业有着类似和相通之处,很具代表性。

对于数字化转型,高江海认为战略是根本,成功的数字化转型都是由战略驱动;其次数据为基础,只有通过对数据的科学治理,数据在企业内部的流动才具有意义,从而创造新的价值;最后智能是方向,实现“小问题”自动决策、自动执行,“大问题”推送分析、辅助决策。

基于服务300万客户的经验,复盘500多个客户的成功实践,华为云将聚焦做好三件事,提供一支卓越运营与客户成功团队、一套卓越企业PRIME模型和一个共创平台卓创会,帮助更多的企业成就卓越。

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会议当天,华为云还正式发布了卓越企业模型PRIME。以一个卓越组织、六维卓越架构、八阶卓越流程、八大卓越场景为牵引,华为云通过该模型将企业亟需的各种能力赋予客户,帮助他们构建卓越组织,从单点卓越走向全面卓越。

为了进一步促进全球行业领袖,以及政、产、学、研各领域进行充分交流,探讨企业卓越实践、尖刀技术创新、行业趋势,一同构建产业标准、拓展商业蓝图,华为云还正式发起卓创会PRIME Club,让最卓越的人启发更卓越的人。

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“集众智,聚群力,成卓越。”

高江海表示,今年以来,华为云已在全球21个城市成立了卓越运营与客户成功团队,覆盖全球上千个客户,帮助客户深耕行业,不断迭代,以卓越成就卓越。

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