作者：禅与计算机程序设计艺术
1.简介
随着科技的飞速发展和产业的不断进步，全球各行各业都在加快数字化进程，AI正在成为新的业务增长点。而传统企业由于历史包袱、传统知识产权保护等原因，也逐渐转型过来参与到数字化进程中。
基于对传统企业的关注度，最近比较热门的一种商业模式就是“智慧合同”。该模式的创始人是麻省理工学院的Giannakopoulos，他从事了两年的研究，最终提出了智慧合同模式，并开发了一套完整的解决方案，利用AI技术实现自动化决策支持系统，能够实现智能的合同生效率、提升工作质量，促进企业的竞争力发展。
那么什么是智慧合同呢？简单的来说，智慧合同可以说是一个高度自动化和智能化的合同制定流程，通过智能识别、数据分析和预测，帮助企业完成各类合同流程，减少人力成本，提高合同效率，增加企业竞争力。
但对于传统企业而言，如何将智慧合同模式引入到企业制定合同流程中，并让其真正受益于这个新模式，依然存在巨大的挑战。如果能把这一系列的解决方案和经验总结成一套完整的标准体系，传统企业将更有可能认可智慧合同模式，并促使其转型升级，实现更健康、持续发展的繁荣。因此，如何将智慧合同模式引入传统企业，提升效率和竞争力，就显得尤为重要。
2. 智慧合同模式的特点
2.1 赋能企业决策效率和减少资源损耗
智慧合同模式是通过计算机技术来处理文本数据，让电脑做出判断和决策，在无需手动参与的情况下，能够快速准确地生成合同。这一特性非常适合解决合同制作过程中的效率问题，帮助企业减少人力投入，提高决策效率。另外，由于采用计算机技术代替了手动填写合同文档，因此可以避免因手工输入错误导致的合同错误，提高工作质量。
此外，智慧合同模式还具有减少资源损耗的优点，因为使用计算机自动化的方式代替了重复性劳动，可以节约企业人力成本，降低企业的资金成本，提高企业竞争力。同时，智慧合同模式还能有效提升合同的效率，减少纠纷率和合同签订时间，同时还会让企业降低成本。
2.2 降低劳动成本
智慧合同模式通过计算机代替人工执行合同制作，可以大幅度降低企业劳动成本，提高生产效率。虽然该模式可以帮助企业降低劳动力成本，但是很多传统企业仍然觉得自己没有必要花钱购买智能设备，因此是否愿意接受智慧合同模式仍然是一个悬疑的问题。
另一个问题是，市场需求方的需求也很难完全匹配智慧合同模式的要求。例如，对于采矿领域的企业而言，要求生成的合同必须清楚列明矿山的资源开采情况、采矿单位及时支付费用、管理层的决策必须符合预期。若合同的这些条款无法被计算机自动化所满足，则企业将面临重重困难。
2.3 改善客户服务体验
传统企业的客户往往比较依赖于电话或邮件进行咨询，所以，智慧合同模式需要进一步完善客户服务体验，以提升用户满意度和减少客户投诉。智慧合同模式能够根据用户提交的需求生成合同，让客户得到最专业、最及时的服务。
此外，智慧合同模式也可以增强传统企业的信誉，让客户感到放心，即便出现纠纷，他们也不会对此视而不见，因此会提升企业的社会声誉。
3. 智慧合同模式的商业价值
3.1 提升合同效率
智慧合同模式能够让企业提高合同效率，这主要体现在两个方面。首先，通过智能识别，合同制作过程中不需要填写繁琐的表格，而可以由计算机自动完成，减少人工操作的时间，缩短制作周期，提高合同的制作效率；其次，通过分析合同数据，合同制作过程中可以确定合同的正确性，同时对合同中的条款进行调整，减少合同的纠纷率，提高合同的效率。
除此之外，智慧合同模式还可以在合同生效前发现潜在风险，如合同到期后不能履行的情况，并预警相关人员，提高企业的合规水平。
3.2 减少纠纷概率
智慧合同模式能够通过分析数据、预测结果、搜索信息等方式，通过计算机机器人提升合同效率，从而减少企业纠纷发生的概率。这对于传统企业而言尤为重要，因为纠纷频发且无法避免，影响企业的正常运营。
举个例子，假设企业有一项交易，但是合同只写了订单金额，却忽略了一些其他细节，比如订单需要的材料质量、报关要求等，这样会造成企业与承揽方的不良关系，并拖累企业的经济效益。如果采用智慧合同模式，企业就可以通过分析订单数据、预测报关结果，以及材料质量信息，生成一份合理、详尽的合同。这样，当出现纠纷时，承揽方可以通过分析数据发现企业存在错误，可以迅速向纠纷方索要证据，从而避免再次发生纠纷。
3.3 提升企业竞争力
与目前正在崛起的IT时代不同，传统企业通常是靠自身的硬件和软件积累起来的财富，它们在经济发展过程中处于弱势地位。但是，随着智慧合同模式的推广和落地，相比于传统的硬件和软件模型，智能设备、软件工具和人工智能技术带来的便利和成果，已经超过了企业的经济能力。因此，智慧合同模式将为传统企业提供更大的发展空间，促使其变得更具竞争力，赢得更多的经济收益。
4. 智慧合同模式的实现方法
4.1 合同语法规则说明
智慧合同模式的实现要根据合同模板的要求制定合同语法规则。合同语法规则一般包括合同主题、签署条款、时间、地点、约定事项、保证担保、责任追究等内容。通过合同语法规则，智能合同引擎才能更好地理解、分类、整理、处理和分析合同文本。合同主题、签署条款、约定事项等内容一般都会影响到合同的效率，因此，合同语法规则一定要完善、严谨。
4.2 数据采集和分析
合同数据包括公司信息、合同主体信息（包括甲方、乙方）、合同签订日期、合同期限、货物名称、数量、单价、付款条件、付款方式、税务信息、保函信息等。通过数据采集和分析，智能合同引擎才能知道哪些地方可能出现问题，以及出现问题之后应该怎么办。
通过合同数据的分析，智能合同引擎可以确定合同的合法性。合法合同必须遵守合同法律法规，且条款规范，否则将无法生效。如果合同的某些条款存在误导性或虚假性，可能会产生纠纷。智能合同引擎可以使用统计、机器学习等方法对数据进行预测，以确定是否出现纠纷的可能。
4.3 模板制作和生成
智能合同引擎除了对合同文本进行分析，还可以借助AI模型，将合同模板映射到具体的合同数据上，方便合同的创建和修改。合同模板的内容包括签署协议、期望保函等，其中签署协议包含公司名称、联系人、地址、联系电话、印章等。通过模版制作和生成，智能合同引擎就可以生成符合公司实际情况的合同，消除制作成本，提高工作效率。
4.4 服务系统设计
智能合同模式的成功离不开合同服务平台的建设。合同服务平台需要由专业的团队负责，并且配备专业的客服人员为企业提供优质的服务。服务平台应该足够灵活、智能，能够根据用户不同的诉求快速响应，能够处理多种形式的合同，保证服务质量。
在服务平台的设计中，应充分考虑到合同服务的品牌效应。服务的品牌不仅体现在企业形象上，还包括了产品的声誉和服务的质量。品牌效应能使企业在消费者心目中持久留住，保持忠诚度。
为了提升服务的效率，服务平台还应以互联网应用和智能手机App的形式提供给企业。智能手机App提供了更便捷、简洁的服务方式，服务系统设计者还应该充分考虑到用户习惯的差异，根据用户需求进行优化。
5. 未来发展方向与挑战
5.1 发展趋势
随着数字技术的发展，越来越多的企业将面临自动化决策的挑战。智慧合同模式的出现，有助于提升企业的决策效率，缩短制作周期，实现合同效率的提高。同时，智慧合同模式可以帮助企业避免各种纠纷的发生，让企业在竞争中获得更大的优势。
智慧合同模式带来的改变，还将是整个制度化的过程中的一次革命。之前的制度化过程注重效率和成本，智慧合同模式则注重合同的效率和效益，并试图用自动化的方式提高企业的决策效率。随着智慧合同模式的普及，传统企业也将迎来新的阶段，智慧合同模式将为传统企业带来巨大的变革。
5.2 挑战与机遇
当前，智慧合同模式已逐渐走入传统企业视野，但仍有许多需要克服的障碍。
首先，传统企业面临巨大的财务压力，如果采用智慧合同模式，需要付出大量的人力成本。虽然智慧合同模式可以大幅度降低企业的劳动成本，但还是有很多传统企业认为自己没有必要花钱购买智能设备。因此，如何让企业更加愿意接受智慧合同模式，将是未来发展的关键。
其次，目前智慧合同模式还处于初期阶段，存在许多不足之处。例如，合同结构上仍存在大量的模棱两可的地方，甚至出现错漏百出。如何避免模棱两可、增加制作效率，仍然是一个挑战。
第三，虽然智慧合同模式有助于解决效率问题，但同时也存在着数据监管上的隐患。如何打破信息孤岛，保障合同数据的真实性，也是挑战之一。
最后，作为一种新型商业模式，智慧合同模式还有很长的路要走。如何在管理上更加科学、透明、规范、安全、合规，还是一个需要解决的课题。
6. 附录常见问题与解答
1.智慧合同模式在传统企业内部的应用范围有多大？
- 智慧合同模式适用于全国性的传统企业，覆盖各个行业，涉及不同的规模。
2.智慧合同模式在传统企业之间的应用范围有多大？
- 智慧合同模式将应用于大型跨国公司之间、中小企业之间、本地企业之间和客户之间，不仅可以降低管理成本，还可以更好地协调各方资源。
3.智慧合同模式对传统企业的危害有多大？
- 智慧合同模式可以显著减少纠纷，提高合同效率，但是可能会造成经济损失。而且，它还容易被非专业人士滥用，也可能会出现效率低下、风险过高的问题。
4.如何评估智慧合同模式的效果？
- 智慧合同模式效果的评估取决于目标企业的具体情况。如果是希望提升企业的决策效率和效益，评估标准可以考虑到期终止率、纠纷率、合同效率等指标。如果是希望降低企业的劳动成本，评估标准可以考虑人均月薪、劳动生产率、现金流、利润率等指标。
5.智慧合同模式的核心算法是什么？
- 智慧合同模式的核心算法基于自然语言处理和数据挖掘技术，对合同文本进行分析和预测。
6.智慧合同模式的收益模型是怎样的？
- 智慧合同模式的收益模型主要包括广告收入、经营活动收入、披露义务收入。
7.智慧合同模式的风险模型是什么？
- 智慧合同模式的风险模型主要包括纠纷率、法律风险、税务风险等。