如何才能避免辛苦开发出来的产品惨遭市场冷遇?

精益创新与传统创新模式的主要区别


1、传统的火箭发射式创新:
认为用户需求和解决方案都是可以预知的,且可以准确把握的,直到产品成型的那一刻才面向用户。
2、精益创新:
认为用户痛点和解决方案在本质上都是未知的、无法完美预测的,需要通过不断地验证与更迭,从而找到真实的需求和有效的解决方案。

精益创新的本质:


为用户实现价值创造,最终为创新者本身实现价值闭环

精益创新的两个关键要素


1、捕捉用户痛点,也即找到我们需要解决的问题
2、找到解决方案,从而解决这个用户痛点

精益创新的三大工具


1、商业计划的假设:
放下商业假设,一开始就把客户导入创新循环中
2、客户开发与产品开发同步 
把不完美的产品推向部分用户,并不断寻求反馈
3、精益研发
试错与迭代是到达终点的科学手段,也是精益创新所提 倡的价值创造手段

精益创新的五大基本原则


1、用户导向原则
从自我导向转为从客户端导入整个创新过程;不再从创新项目及其产品经理或工程师本身入手,而是从客户端导入整个创新过程。
2、行动原则
从计划导向转为行动导向;强调从行动开始,设法获得对用户的认知
3、试错原则
从完美预测转为科学试错 用最简单的商业模式进行试错,检验计划的可行性。
4、聚焦原则
从系统思维转为单点突破 过滤和筛选用户群,找出最核心的天使用户。
5、迭代原则
从完美计划+完美执行的主张,转为不断的更新与迭代;围绕用户痛点,从行动开始,用科学试错的方式来获取认知,由行而知再由知而行,形成认知的不断更迭。

精益创新的“三步走逻辑”


1、用户探索
基本任务是定义两个基本假设: 用户痛点假设&解决方案假设
2、“三步走逻辑”之二:用户验证
关键任务是验证用户痛点假设&解决方案假设;需重点关注解决方案和用户痛点是否匹配
3、“三步走逻辑”之三:轴转(用户累积和项目运营 )
处在用户探索与用户验证之间 是一个不断迭代及循环的过程,要逐渐积累认知


精益创新的两个基本假设的衡量标准 


1、用户痛点的大小决定了创新产品的空间,痛点越大, 机会越大;
2、用户痛点的持续性决定了创新产品的持续性,痛点持 续越久,产品走得越远;
3、解决方案应与用户痛点相匹配,即考察它能否解决这 个用户痛点
4、解决方案应与用户痛点具有很高的匹配度,即考察它 能在多大程度上解决用户痛点。

定义基本假设的方法


1、用户探索的认知循环 定义用户痛点假设与解决方案假设的三种工具:头脑风暴、深入观察/访谈、从他人的失败中学习 这三种工具形成了用户探索的学习和认知的循环;在这一认 知循环中,倾听的技巧非常关键

2、定义基本假设的工具一:头脑风暴 
它往往是定义用户痛点和解决方案的基本起点 
头脑风暴的基本原则包括:
推迟判断
鼓励大胆的点子
基于他人的点子
不要偏题
一次只有一个人说话
利用视觉效果大声说出来
注意数量

3、定义基本假设的工具二:深入观察/访谈
要通过深入访谈和参与式观察,将自己变成 用户的一部分
不要加入预判 开放、透明的心态

4、定义基本假设的工具三:从别人的失败中学习 
从别人的失败中获取有用的信息,拓展自己的认知,是一种低 成本的获取认知方式 
从其他创新者的失败中学习,从而提升对用户探索的认知水平

用MVP验证基本假设


1、设计MVP


关键任务1 用户排序,找出最核心的天使用户
关键任务2 痛点和功能排序,找出最核心、与 痛点最相关、最小的功能组合。


2、学习与迭代 


    迭代出来的功能,要靠用户催生, 而不是简单堆积。


3、测试与数据收集


3.1、对比测试 
两个或多个版本的MVP进行对 比,手机定量和定性数据。
3.2、同期群分析 
把用户分解成不同时期的群组, 将每一时期获得的用户进行不同 时期的分析。
3.3、净推荐值(NPS)产品粉丝愿意分享和传播产品, 由此带来病毒式的用户增长
应用启示

补充:
1、设计的MVP可以是简陋的,也可以是贵宾式的。一般除了做出切实的产品或产品原型,MVP可以是静态页面、伪装 不能用的按钮、视频、截图、PPT等。
2、测试出来的功能,并不是直接叠加,对于不紧急、不重要的功能不需要修改

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