九个月内累计被罚1.3亿元,知网为何屡触法网

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9月6日,国家网信办根据《个人信息保护法》作出顶格处罚,对中国知网处以5000万元的罚款。

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国家网信办的调查发现,知网运营的手机知网、知网阅读等14款APP存在违反必要原则收集个人信息、未经同意收集个人信息等违法行为。这些行为不仅违反了《网络安全法》《个人信息保护法》的相关规定,也严重损害了用户的合法权益。经过立案调查,国家网信办对知网作出网络安全审查相关的行政处罚,责令知网停止违法处理个人信息的行为。

对于国家网信办的行政处罚,知网方面表示诚恳接受,坚决服从。

这已是知网一年内第二次受到行政处罚。2022年12月,国家市场监督总局经过七个月的调查,认定知网存在滥用市场支配地位的垄断行为,对其处以8760万元的行政处罚。

九个月时间,央企背景的知网两次行政处罚累计罚款1.3亿元,在国内互联网行业实属罕见。

中国知网,同方股份的现金奶牛

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成立于1997年的知网拥有5亿多篇、3500亿字的学术文献,是国内最大的学术文献数据库,也运营着国内最权威的论文查重软件。

国家网信办的调查显示,知网的运营主体有三家公司,分别是知网北京、知网数字出版、《中国学术期刊(光盘版)》电子杂志社。知网北京、知网数字出版由上市公司同方股份100%控股,为重要子公司。央企中核集团持有同方股份30.11%的股权,为第一大股东。

同方股份的半年报显示,2023年上半年,知网北京主营业务4.97亿元,净亏损0.60亿元,毛利率为26.60%;由知网北京分拆而来的知网数字出版主营业务收入4.36亿元,净利润0.91亿元,毛利率高达43.66%。

在反垄断调查尘埃落定之前的2022年,知网北京全年主营业务收入12.51亿元,净利润0.61亿元,毛利率高达43.83%;知网数字出版全年主营业务收入4.64亿元,净利润0.29亿元,毛利率高达40.31%。

由报表可以得知,知网北京、知网数字出版业绩亮丽,是同方股份的现金奶牛。在国家市场监督总督的反垄断处罚之后,知网经历了一次业务转型,带来的结果是知网北京的毛利率大幅下降,知网数字出版的营收、净利润大幅增长。2023年上半年,知网数字出版的营收已是去年全年的94%,净利润则是去年全年的三倍。

人事变动,中核集团空降刘长欣

对学术圈人士而言,知网是写论文的必备工具。由于长期的垄断、高昂的价格,知网近年来广受诟病,甚至达到“天下苦知网久矣”的程度。

2022年4月,中国科学院文献情报中心对外发声,停用知网,转而使用维普、万方数据库。原因是,知网的续订费用连年上涨,续订费用高达千万,且组团方案苛刻,已是中科院不能承受之重。

此事一出,舆论哗然。有评论指出,作为国内最大学术文献数据库的知网,已膨胀到阻碍学术的发展。

中科院发声之后不久,国家市场监督总局对知网展开反垄断调查,认定知网滥用市场支配地位,并按2021年营业额的5%处以巨额罚款。行政处罚之外,国家市场监督总局责令知网停止独家合作行为,且应以公平、合理、无歧视的价格销售数据库服务。

国家市场监督总局的处罚作出之后,中核集团进驻知网,推出15条整改措施,包括非独家合作模式、降低销售价格、完善稿酬支付办法等。

中科院发声的舆情发酵,也引发了知网的人事变动。2022年6月,知网北京、知网数字出版发生工商变更,法人代表由王明亮变更为刘长欣。王明亮毕业于清华大学物理系,是知网的创办人,在知网工作25年。刘长欣则由中核集团空降,曾担任中核集团产业开发与国际合作部副主任。

整改+转型,打造中华知识大模型

刘长欣担任知网党委书记、董事长之后,一边主持知网的整改,一边又推行一系列改革。根据改革方案,知网关停了170多项产品,又实行全员竞岗,淘汰了400多名员工。

ChatGPT火爆出圈之后,知网又重新认识到自身的价值,利用庞大的语料库资源,开发类ChatGPT产品。在全国两会期间,作为全国政协委员的同方股份党委书记、董事长韩泳江透露,同方股份正加大科研投入,充分发挥数据资源优势,研发中文大语言模型相关技术,力争率先在学术领域及教育、医疗等重点垂直领域做出由中国特色的类ChatGPT产品。

8月,知网与华为战略合作,共建人工智能联合创新实验室,基于华为云盘古大模型打造知识服务行业的大模型——中华知识大模型。

对于正在整改、转型的知网而言,国家网信办的一纸罚单无疑是当头一棒,让知网又一次处于舆论的风口浪尖。处罚决定一出,相关话题立即登上微博热搜第一,网友一片叫好之声。长期处于垄断地位,又缺乏公众形象建设的知网终于尝到了苦果。

一次整改未完,另一次整改又至,作为央企的附属公司,风暴眼中的知网应当反思。

文:Bugle-X / 数据猿

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