小红书运营 实体店导流方法

大家好,我是网媒智星,今天跟大家分享一下小红书运营方面实体店怎么做导流。

首先,让我为您介绍一下小红书平台的特点。小红书已经拥有超过3亿的用户数,月活跃用户超过1亿,日活跃用户超过5500万。大部分用户来自一二线城市,其中86%是女性用户,70%为90后年轻人。而90后是当前消费的主力军,大约65%的用户在小红书上有过购买行为。

看到这些数据,作为老板,您还能坐得住吗?再来给您一组数据,小红书的平均带货转化率为21.4%,而抖音、快手和微博的转化率分别为8.1%、2.7%和9.1%。从转化率的角度来看,小红书优于这三个平台的总和。

为什么小红书的转化率如此之高?这要从小红书的起源说起。小红书最初是一个种草性质的平台,种草就意味着引导用户进行消费。而在去年小红书推出的政策中,号店一体化开始正式执行,标志着小红书正式朝着社交+电商的模式发展。

从这里可以看出,小红书与抖音、快手和微博等平台不同,后者是半路转型成为电商平台的。小红书最早以美妆赛道为主要发展方向,而美妆代表了高消费,这也为小红书在一二线城市用户中奠定了基础。

目前,小红书的商业价值正在被各种商家和个人充分挖掘。无论是品牌营销、个体小商家,甚至个人博主,都能在小红书上获得可观的收益。

尤其在疫情期间,2022年正式进入经济下行期,许多实体店铺面临倒闭关门的风险,而线上平台的受伤最小。因此,敏锐的商家都迫不及待地进入小红书平台,先行一步占领市场。但是,一旦你进入小红书,很可能就离不开了,因为小红书的价值回报率可能远超出你的预期。

我来分享一个我实际操作过的案例。我们当地有一家小众服饰店,位于市中心最繁华的商场门店。在疫情期间,每个月的销售额平均大约在6万元,扣除各种开支,每个月的净利润能有1万元已经是特别好的情况了。

我无意间认识了该店主,我们讨论了一些关于小红书的事情,决定合作一下,在小红书上进行运营,然后通过引流到微信进行交易。从成功通过小红书引流而来的销售额中,除去成本开支外,没有其他费用,所以可以算作纯利润。除了覆盖全国的用户,当然也会吸引本地用户到实体店铺。实体店可以选择以企业号的形式经营,在小红书上留下店铺地址和联系方式,这才是实体店利用小红书的真正核心。

至于该店主实际获得了多少销售额,我就不详细说了。我和该店主合作已经半年多了,而且这个月还没到期,店主姐姐已经决定续费了,这就是小红书的魅力所在。

那么,实体店到底怎么做好小红书导流呢?

1. 认证企业号

可以使用个体营业执照认证一个小红书企业号(认证年费600元),每一个营业执照最多可以认证3个小红书企业号,还可以考虑开通小红书店铺(适用于快消品类产品)。

为什么要认证企业号呢?之前的文章已经提到了一些原因,在这里就不再赘述。这里需要强调的是,通过认证企业号可以绑定实体店的位置,方便当地用户找到你。当你的主账号运营得更好之后,可以考虑创建矩阵号,矩阵号可以围绕主账号展开运营,也可以独立运营,最终的目的是扩大销售额。

2. 帐号策划

如今的小红书运营已经不同于过去,不能简单地发布笔记就能受到关注。现在更加规范化的运营需要更多的策略。要打造一个转化率高、粉丝粘性强的企业号,单纯的产品或企业宣传是不够的。内容需要是用户喜欢、感兴趣、有用且能解决问题的,同时也需要注入一些灵动和情感,因为企业号给人的感觉往往是广告,但是真正能带动销售的企业号一定有人情味在其中。

3. 准备素材

在做小红书的过程中,准备素材是非常重要的一步。小红书对于高质量内容的要求很高,尤其对于图片和视频的真实性要求更高。因此,如果要打造高转化的带货账号,图片和视频一定要真实,并能营造出用户无法拒绝的购买氛围。

4. 引流转化

小红书企业号的转化方式可以直接引导用户在小红书店铺下单,也可以引导用户添加微信进行交易。主要的客户来源是笔记的评论区和私信留言,高意向的客户通常会直接询问如何购买和价格等问题。但是,老板们需要明白一点,小红书对于引流到第三方平台的监控非常严格,不能随意回复,需要采用适当的方法。

总而言之,做小红书就是与年轻人打交道的事情,因此需要快速转变观念,接受变化,否则就会被市场淘汰。

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