2023年中国消费降级真相:理性与情感并存


【导语】2020年,新冠肺炎疫情对全球经济和社会造成了巨大冲击,也给中国的消费市场带来了挑战和机遇。
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在疫情影响下,消费者的消费行为、习惯和场景发生了显著变化,一些新型消费模式和新兴消费品类迅速崛起。

2021年,在全球疫情防控形势仍然严峻的背景下,中国的消费市场将面临更多不确定性和挑战,但同时也存在着巨大的机遇和空间。

那么,2023年中国消费趋势将呈现出什么样的特点和方向呢?

本文将从数据和案例分析消费者的消费理念、消费行为和消费需求,以及影响消费市场的重要因素,展望2023年中国消费趋势的主要特征和影响力。

消费理念:回归理性、更有计划


2020年,疫情对居民收入水平和稳定性造成了不同程度的影响,导致消费者对未来收入预期相对保守,消费理念回归理性,更加倾向于有计划地减少超前消费、冲动性消费和奢侈消费,继续增加家庭储蓄。

根据商务部研究院发布的《2020年中国消费市场发展报告》1显示,2020年全国居民储蓄率达到37.2%,较2019年上升4.7个百分点。

同时,居民债务率也有所上升,达到62.2%,较2019年上升4.5个百分点。这表明,在收入不确定性增加的情况下,居民更加注重风险防范和财务管理。

在不错的性价比消费趋势下,供给端需不断创新以满足消费者多样化的需求。

根据《2020年中国电子商务发展报告》2显示,2020年电子商务交易额达到34.81万亿元,同比增长10.9%。

其中,网络零售交易额达到11.76万亿元,同比增长14.8%。网络零售已成为拉动社会消费品零售总额增长的重要力量。

电子商务平台通过提供多样化、个性化、定制化的产品和服务,满足了不同收入群体、不同地区、不同年龄段、不同偏好的消费者的需求。

消费行为:线上线下融合、更多体验


2020年,在线上线下融合发展模式下,新型线上业态迅速发展壮大。

根据国家统计局数据,2020年,网络零售实物商品占社会消费品零售总额的24.9%,比上年提高5.4个百分点。

其中,直播带货、社区团购、网红经济等新型消费模式成为消费市场的一抹亮色。

直播带货通过利用明星、网红、草根等主播的影响力和互动性,吸引了大量消费者的关注和参与,实现了高效的流量变现。

社区团购通过利用社交网络和地理位置,打造了低成本、高效率、高频次的线上线下融合的新零售模式。

网红经济通过利用自媒体平台和内容创作,培育了一批具有强大粉丝基础和品牌影响力的网红品牌。

2020年,在线上线下融合发展模式下,新型线下业态也不断创新升级。根据《2020年中国消费市场发展报告》显示,2020年,无人零售、智慧零售、体验式零售等新业态新模式快速发展。

无人零售通过利用物联网、人工智能、大数据等技术,实现了无人值守的自助购物和结算,提高了运营效率和用户体验。

智慧零售通过利用云计算、5G、区块链等技术,实现了线上线下数据的互通共享和精准分析,提升了供应链管理和营销效果。

体验式零售通过利用VR/AR、3D打印、生物识别等技术,实现了商品和服务的虚拟展示和试用,增强了用户沉浸感和参与感。

消费需求:更多情感化、更多健康化


2020年,疫情对居民生活方式和心理状态造成了深刻影响,导致消费者对商品和服务的需求更加情感化和健康化。

根据《2020年中国消费市场发展报告》1显示,2020年,居民对于满足情感需求的商品和服务的消费增长明显。

例如,宠物用品、花卉盆栽、乐器等商品的销量增长超过30%;心理咨询、在线教育、在线娱乐等服务的用户规模增长超过50%。

这些商品和服务可以为居民提供情绪释放、心理安慰、精神寄托等功能,满足了居民在疫情期间对于情感的需求。

同时,居民对于保障健康的商品和服务的消费也有所增加。例如,口罩、酒精、消毒液等防疫用品的销量激增;运动器材、保健食品、医疗器械等健康用品的销量增长超过20%;在线医疗、在线健身、在线养老等健康服务的用户规模增长超过30%。

这些商品和服务可以为居民提供预防疾病、增强免疫力、改善生活质量等功能,满足了居民在疫情期间对于健康保障的需求。

总之,2023年中国消费趋势将呈现出理性与情感并存的特点。


在收入预期保守、消费理念回归理性的背景下,消费者更加注重性价比、有计划的消费,同时也更加关注绿色健康、满足情感的消费。

在线上线下融合发展的背景下,消费者更加倾向于线上消费、无人零售、体验式零售等新型消费模式,同时也更加追求线下消费的便利性、安全性和品质感。

对于企业而言,要抓住商机,需要根据目标市场和客户群体的特点,灵活调整产品和营销策略,提供更有价值和吸引力的产品和服务。

对于政府而言,要促进消费增长,需要保障居民收入水平和稳定性,扩大中等收入群体规模,优化收入分配结构,提高居民消费能力和信心

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