ad下发统一桌面出现黑屏

尊敬的客户,您好!

感谢您在我们的TechNet论坛发帖。

1,根据我们的描述,我们使用的是UNC路径配置的桌面墙纸,对吗?

2,桌面墙纸的配置位于:User Configuration\Policies \Administrative Templates\Desktop\Desktop Wallpaper。这是用户策略,用户配置的目标是域用户,当域用户登录的时候,将应用为其配置的用户策略。

我们提到:有些电脑上午的桌面背景是组策略里面指定的图片,下午的桌面背景就变成了黑色。还有些电脑今天的桌面背景是指定的图片,可能第二天就变成了黑色。需要确认是否是配置了桌面墙纸策略的用户登录到这些电脑?

3,当桌面背景变成黑色的时候,我们可以检查下,是否可以访问UNC路径下的图片?

4,当桌面背景变成黑色的时候,我们可以检查该组策略对应的注册表键值是否仍然存在。

墙纸图像文件的路径存储在注册表参数HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System下的注册表参数Wallpaper(REG_SZ)中。

5,当桌面背景变成黑色的时候,运行Gpresult命令查看组策略是否成功应用。按照如下的步骤得到gpresult文件:

1).使用域用户帐户登录一台客户端。
2).在C盘里创建一个新文件夹(假设叫Folder)。
3).打开CMD,输入gpresult /h C:\Folder\ report.html,然后单击Enter。
4).打开报告文件以检查“用户详情”下的策略。

如有问题,请随时联系我们。

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