【导读】某行数据中心私有云平台一期建设后投入使用。但在使用过程中遇到了诸多实际问题：审批流程不贴合实际情况、自动化程度较低、云平台无法与CMDB联动、裸金属纳管等。本文对问题根源进行了探讨，并分享了通对过资源管理模式、审批流程、资源部署、微服务部署等方面进行优化解决问题的实践经验，供大家参考。
一、前言
2006年，亚马逊推出了AWS，正式拉开了全球云计算产业的大幕。发展到现在，云计算已经成为企业IT转型的核心驱动力。2017年中国人民银行印发《中国金融业信息技术“十三五”发展规划》，明确提出稳步推进云计算技术应用研究，支持实力较强的机构独立或者联合建设金融业云服务平台。随着我行业务的飞速发展，建立统一管理，高效响应，灵活部署的私有云环境已迫在眉睫。
二、私有云平台背景
为有效提升我行信息化建设水平，成为引领创新发展的“战略高地”，我部首次提出以IaaS层作为基础架构的私有云平台，统一纳管异构虚拟化平台、分布式存储、全闪存储等资源，向上提供计算、存储资源、数据库和中间件等软件的自助申请服务，实现多服务目录体系，同时提供计量计费、统计报表等功能。2019年完成总行数据中心私有云平台一期建设，并投入使用。但在使用过程中遇到了诸多实际问题。
主要问题如下：
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审批流程不贴合实际情况
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云平台审批流程与现有行内ITIL运维管理工具的审批流程割裂，各级参与人员需要重复登录不同平台完成申请、审批及操作工作；
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云平台进行资源创建涉及到的变更操作实施与行内变更审批流程割裂。
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