谷歌CEO桑达尔•皮猜坦承“无法理解AI怎么运作”:社会要做好准备

Google CEO皮猜在接受CBS《60分钟》专访时表示,未来AI将影响每家公司的每一种产品,也将取代许多工作,例如作家、会计师、建筑师,讽刺的是甚至包括部分的软件工程师。而AI的治理更是博大精深的问题,在社会一窝蜂的投入AI,科技进步的过程中所产生的问题,皮猜认为这都要靠社会整体来解决,而不是单一家科技巨头可以决定的。

皮猜认为AI进展的太快,整体社会与法规似乎还未跟上

人人都认为该尽快纳管,像黑盒子一样神秘的AI危险在哪?

人工智能越来越普及,应用的层面也越来越广,但社会对AI的道德层面问题也愈发担忧。不只是AI生成假的川普入狱照,近期甚至还拿下索尼世界摄影大奖,引发了不少争议。《Business Insider》报道,一些测试人员甚至发现AI聊天机器人会提供犯罪相关的建议,例如如何杀人的提示。

AI编造资讯的问题也对人类造成很大的影响,无恶意的错误讯息(misinformation)与恶意的假讯息(disinformation)都被产出,但AI无法区分其中的差异。如果让没有识别能力的人接收到,后果将不堪设想,目前已经发生过利用AI复制人声的诈骗案,在CBS的《60分钟》裡,Bard甚至用不存在的书谈论了控制通货膨胀的政策。

这也是为何CEO皮猜在接受CBS专访时表示,“AI的发展需要社会科学家、伦理学家与哲学家的参与。”推动人工智能的进步不能只靠工程师,其他学科在让AI具备人类的伦理道德方面也该发挥作用。尽管Google作为AI产业的先驱之一,但仍然有许多被业内人士称为“黑盒子(Black box)”的情况出现,无法理解它给出的答案,甚至连它为何这样说都没有头绪。

根据顾问公司PA Consulting的数据显示,在美国,69%的人表示他们对人工智能感到害怕,他们不信任公司或联邦政府处理可能用于人工智能科技的数据。在AI开发的过程中所产生的问题,诸如大规模失业、数据隐私和知识焦虑等等,这些科技进步的过程中所产生的问题,皮猜认为应该要由整个社会来共同发想解决,而不是单一家公司决定。他也提到与科技发展的速度相比,社会反思和适应的速度似乎跟不上。

除了担忧外?Google还带来什么新亮点?

就如皮猜所说,AI将融入所有公司的所有产品当中,Google也在筹划将生成式AI融入旗下各种服务,例如Gmail、GoogleDocs、Sides、Sheets以及Meet。Google还计划构建新的AI搜寻引擎,让未来不只是使用者的主动搜寻,AI还会尝试预测用户的需求。除了Workspace的使用外,Google也正在利用AI动态捕捉技术来让机器人自学踢足球。

CBS的主持人佩利(Scott Pelley)还以模仿海明威的方式,给出六个单字要求Bard创造一则短篇小说,五秒后他被一篇充满人性的故事震惊到说不出话来。他认为Bard已经人性化到令人“不安”的地步了。同样让佩利感到震惊的还有Bard表示帮助人让“它”感到快乐,Bard没有知觉,但却可以展现拟人似的思考。

此次专访还展示了名为Google Phenaki的视频功能,可以输入文字直接生成视频。根据Google 提供的展示,理论上Phenaki可以生成数分钟的视频。使用者需要逐步以文字产生数秒内的视频,并从四个选项中选择一个来拼凑完成整个视频,而Phenaki的优点在于能够让这些持续变化的片段更加连贯、真实。

除了专访中展示的新功能外,《Quartz》报道,Google技术与社会资深副总裁曼伊卡(JamesManyika)还提到,旗下AI如何在不懂孟加拉语的状态下自学孟加拉语。曼伊卡提到,“只要少量的孟加拉语提示,它就可以翻译所有孟加拉语。”而Google正在努力将这项功能拓展到其他语言的使用上。

强调开发AI要考量多面向,Google是负责任还是落后者的借口?

Google Bard目前的通用性仍然不如OpenAI的ChatGPT.但Google还是必须持续投入,原因在于AI方面的竞争对Google来说,影响的是公司命脉,也就是搜寻引擎的存亡之争。

《Business Insider》报导,Google高层经常强调自家以负责任的方式开发人工智能,因为要开发的是符合社会道德价值观的AI。但除了引发了内部员工对于进度落后上的不满外,还有员工对产品的推出速度太快表示担忧,例如Bard先前就被认为很多方面都还没准备好就赶鸭子上架,不仅在发佈会中犯错,还使公司市值蒸发了1000亿美元。

OpenAI创始人SamAltman早前也曾呼吁AI需要监管,3月底由一众科技业大佬连署的暂停开发信则是更极端的手段。未来社会对AI的监管只是时间问题,毕竟就连皮猜在访谈中提到,“没有完全理解AI就上它上市,是因为我们也不完全理解人类思维是如何运作的。”

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