说了100遍，收集日志很重要，智能手机发明以后，我们的工程师都拍个照片，然后就认为是日志了，丢过来一张照片，然后就提出了人生三问：1. 什么东西坏了？2. 换那个备件？3. 多少钱？很多的系统级别的故障很难依靠一个报错的图片就能判断出来到底坏了什么东西？硬件还是软件？近期处理了几个equallogic的case，问题拖了很久找到我们，之前当然很多大师都给把过脉，开过方子，但都解决不了问题。既然很多“砖家大师”都看过病了，相信检查报告应该有吧。但结果还是一张图片，甚至还是一张控制器的照片，然后就是语言描述。臣妾也做不到呀，没有检查报告，我是开不出任何方子的。下面就给各位看官介绍一下DELL equallogic PS存储系统收集日志的方法。有了这个日志，我们才可以有共同语言来讨论您遇到了什么问题，还需要做那些进一步的检查还是可以直接开方子了。
命令行登录，这里不再详细介绍如何登录？最简单就是串口，也可以通过ssh登录，默认ssh都是打开的。
命令很多人都知道，diag，但diag还有些讲究的。如果diag不跟任何参数，收集的就是全部日志。如下图所示：
有很多个步骤，前后需要1个小时左右的时间。很多人就会说，既然是收集全部日志，这应该是最好的方法了，你想要什么都有了。错了，这里收集到的日志格式是以dgo为后缀的文件，如下图所示：
这个dgo是DELL公司加密过的日志文件，肉眼是看不懂的，只有通过DELL自己的工具来解密才可以看。所以如果你要找DELL的原厂人员来看日志，建议你收集这个，他们有专门的工具。但如果是第三方，没有人能读懂这个的。
废话半天，这个日志鸟用没有。对于我们第三方服务供应商来说，需要收集的是mini diag日志，一个精简版的日志，用肉眼可以看懂的。收集的命令如下:
diag "-a m"
运行的界面如下：
这个收集完毕后会提示你，可以用ftp或者scp拿下来日志或者直接输出到屏幕上，把这个session log保存下来就可以了，连ftp都不需要了。
好了，遇到问题，记住收两份日志，一个是全的，一个是mini diag。这时候可以微信 StorageExpert来看日志。专家才可以给你开方子抓药看病了。