功能需求具体描述：
(1)用户功能模块包括用户登录注册，用户信息的修改，用户发布货物信息，给客服人员留言，对运输公司进行评价。
(2)企业功能模块包括企业注册登录，企业信息的修改，受理用户发布的货物，订单查看，评价查看，给客服人员留言。
(3)评价功能模块主要是用户对运输公司的发表评价信息。这个功能模块主要功能是用户对运输公司的选择的时候作出的一个初步了解。
(4)留言公告模块是留言和公告两个模块，公告模块是系统发布一些通知信息，留言模块供给用户和运输公司对本系统提出意见或者投诉。
(5)管理员功能模块包括管理员信息的修改，个人用户的管理，企业用户的管理，企业用户注册审查，货物发布管理，订单管理，公告管理，留言管理。
快递管理系统基于java的servlet进行开发,基于B/S架构模式,开发软件有：Myeclipse,mysql数据库,Tomcat服务器，使用MVC三层分层思想,通过这些技术的实现，整个系统的性能得到了大大的提高。并且文档方面包括,任务书,开题报告,答辩ppt等,本系统是独立的运行，不依附于其他系统，可移植，可扩展。代码的编写规范，注解较多，有利于作为毕设设计,课程设计,二次开发等。
前 言 1
第1章 绪论 2
第1.1节 选题背景及研究意义 2
第1.2节 国内外研究现状 4
第1.3节 论文研究思路 6
第2章 系统需求分析与可行性分析 7
第2.1节 需求分析 7
第2.2节 可行性分析 9
第三章 系统相关技术 11
第3.1节 Java及JSP技术 11
第3.2节 Tomcat服务器 13
第3.3节 Mysql 13
第3.4节 MyEclipse开发工具 15
第4章 系统总体设计 16
第4.1节 概述 17
第4.2节 数据库设计 17
第4.3节 系统的功能结构图 22
第5章 系统详细设计测试 23
第5.1节 数据库连接的设计 24
第5.2节 系统用户主体界面设计 25
第6章 系统测试 26
第6.1节 单元测试 27
第6.2节 集成测试 28
第6.3节 系统测试 28
结 论 29
参考文献 30
致 谢 31