卸载测试的测试点
1.通过开始菜单上的卸载程序卸载普通软件，此安装时写了系统注册表，软件的所有文件是否完全删除
2.通过开始菜单上的卸载程序卸载普通软件，安装时写了系统注册表，软件的文件删除的同时注册表是否能够完全删除，注册表删除时是否有提示信息
3.通过开始菜单上的卸载程序卸载普通软件，软件安装后使用过程中下载和保存了个性信息，软件的文件删除的同时是否能够删除个性信息，在删除个性信息是否提示用户做出选择：删除或保留
4.对安装时写了注册表的普通软件，不使用软件提供的卸载程序，而是直接查找到程序文件，直接删除文件，用以检查是否能够删除此程序
5.对安装时没有写注册表的程序，使用开始菜单上的卸载程序，执行卸载，完成检查能否完成删除程序文件
6.对安装时没有写系统注册表的普通软件，不使用软件提供的卸载程序，而是直接查找到程序文件，直接删除文件，用以检查是否能够删除此程序
7.对通过IE下载的组件，安装后通常没有在开始菜单增加控件卸载程序，此类软件执行卸载时选择控制面板-》卸载或更改程序，查找到对应的程序，执行卸载完成后检查是否卸载正确。在IE加载组件中检查是否还存在
8.对通过IE下载的组件，安装后通常没有在开始菜单增加控件卸载程序，使用一段时间后存在下载用户个性数据的，此类软件执行卸载时选择控制面板-》卸载或更改程序，查找到对应的程序，执行卸载时删除个性信息是否提示用户做出选择：删除或保留，完成后在IE加载组件中检查是否还存在，同时检查个性数据是否完全删除
9.对在开始菜单存在程序菜单，但是已经删除了程序文件的程序，执行卸载，检查系统执行情况
10.对在控制面板的删除和修改程序列表中存在程序名称，但是已经删除了实际程序文件的程序，执行卸载，检查系统执行情况
11.卸载后，再进行老版本的软件安装，检查是否能正常安装并正常使用
12.卸载后，再进行升级版本软件的安装，检查是否能正常安装并正常使用
13.如果当前程序正在运行过程，进行卸载，检查是否进行卸载提示
14.如果是C/S或B/S系统，要检查在客户端程序正在运行过程，是否能进行服务器端程序的卸载
15.在卸载过程中如果出现异常（例如某个服务还没有停止，或后台某个文件还在占用状态时，或安装文件改变了目录等），程序是否会进行正确检测，在异常排除后，是否能再次成功卸载
16.在卸载过程中出现环境异常（机器重启，死机，断电等情况）时，恢复后，能否进行成功卸载
17.是否可以进行远程卸载操作，如果可以进行远程卸载操作，若在卸载过程中出现网络异常，卸载过程中断，等网络恢复后是否能再次卸载成功
18.卸载过程是否支持用户进行卸载选择，即只卸载部分内容，如果支持，要逐一检查只卸载部分内容对其他功能的使用是否有影响
19.检查卸载后是否系统保存重要数据进行一并删除（而不是放到垃圾箱中），例如登录文件，安全密钥。后台数据库文件或后台数据文件等
20.对安全性有特殊要求的软件（例如网银个人版系统），在卸载后，要检查对应的网银验证文件是否一并被删除，防止有其他人安装网银后，又可以继续非法使用他人账户信息
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