什么是多租户？
多租户是Saas领域的特有产物，在Saas服务中，租户是指使用Saas系统客户，租户不同与用户，例如，B端Saas产品，用户可能是某个组织下的员工，但整个企业组织是Saas系统的租户。多租户技术是一种软件架构技术，可以实现多个租户共享系统实例，并且租户间能够实现数据与行为的隔离。
传统软件模式与Saas模式的区别：
传统软件项目一般是指，面向客户开发一套特定的软件系统，并且部署在独立的环境中，通常是企业内部环境。而Saas模式，是将软件服务部署到云端环境，可以面向不同的客户提供相同的软件服务。
Saas多租户的隔离模式：
对于Saas模式，多租户间的资源隔离是非常基础的能力，处于成本和运营效率考虑，Saas服务商需要构建多租户的访问软件的环境，不同租户虽然访问同一套Saas产品服务，但是资源访问需要严格隔离开来；
Saas资源隔离保含几个层次：
- 第一层是Saas系统底层所涉及到的计算、存储、网络等资源的隔离
- 第二层是系统基础的隔离，主要包括组织，用户、角色、权限、产品能力授权关系等；
- 第三层是系统使用过程中，各类业务动态数据的隔离，例如业务单据，操作记录等；
多租户架构主要是解决第一层的隔离问题，即计算、存储、网络等资源的隔离，为了实现多租户隔离架构，需要先弄清楚常见的几种租户隔离模式：
竖井模式：
有些Saas服务商会选择竖井隔离模式，即每个租户都运行在隔离一套资源中。有人会说，这不就是传统的软件模式吗？为什么Saas模式呢？如果这些竖井式资源，拥有标准化的租户身份识别、入驻流程，计费体系，部署流程、运营流程、那么他依然是Saas模式，只不过每个客户都有一套端到端的基础优势。
优点：
- 满足强隔离需求，一些客户为了系统和数据的安全性，可能提出非常严格的隔离要求，期望软件产品能够部署在一套完全独立的环境中，不合其他租户的应用实例，数据放在一起。
- 计费逻辑简单：Saas服务商需要针对租户的使用资源进行计费，对于复杂的业务场景，计算，存储，网络资源间的关系同样也非常复杂，计费模型是很有挑战的，但是在竖井模式下，计费模式相对来说是比较简单的。
- 降低故障影响面：因为每个客户的系统都部署在自己的环境中，如果其中一个环境出现故障，并不会影响其他客户使用软件服务；
缺点：
- 规模化的问题：由于租户的Saas环境是独立的，所以每入驻一个租户，就需要创建和运营一套Saas环境，如果只是少量的租户，还好比较管理，但是如果成千上万的租户，管理和运营这些环境就将会是非常大的挑战。
- 成本问题：每个租户都有独立的环境，花费在单个客户上的成本非常高，会大幅削弱Saas软件服务的盈利能力。
- 敏捷迭代的问题：Saas模式的一个 优势就是能够快速响应市场需求，迭代产品功能。但是竖井策略会阻碍这种敏捷迭代能力，因为更新、管理、支撑这些租户的Saas环境，会变得非常复杂和低效；
- 系统管理与监控：在同一套环境中，对部署的基础设施进行管理与监控，是较为简单的。但是每个租户都有独立的环境，在这种非中心化的模式下，对每个租户的基础设施进行管理与监控，统一也是非常复杂，困难的；
共享模式：
相信很多Saas服务商会优先考虑使用共享模式，即多租户共享一套基础设施资源，这样能让Saas软件服务更加高效，敏捷，低成本；
优势：
- 高效管理：在共享策略下，能够集中化地管理、运营所有租户、管理效率非常高。同时，对基础设施配置管理、监控、也将更加容易。相比竖井策略，产品的迭代更新会更快；
- 成本低：Saas服务商的成本结构中，很大一块是基础设施的成本。在共享模型下，服务商可以根据租户们的实际资源负载情况，动态的伸缩系统，这样基础设施的利用率将非常高；
劣势：
- 租户的相互影响：由于所有租户共享一套资源，当其中一个租户大量占用机器资源，其他租户的使用体验很可能会受到影响，在这种场景下，需要在技术架构上设计一些限制措施（限流、降级、服务器隔离等），让影响面降到最低；
- 租户的计费困难：在竖井模式下，非常容易统计租户的资源消耗。然后，在共享模式下，由于所有租户共享一套资源，需要投入更多精力统计单个租户的合理费用。
分域隔离模式：
传统大企业更喜欢私有化部署、个性化交付的传统模式，因为他们需要更强的管控和更高的安全性。然而，中小企业付费能力有限，需求往往更加标准化，所以更喜欢价格更低的，订购更简单的Saas产品。为了满足不同客户的需求，还有就是一种混合竖井模型与共享模型的模式，即分域隔离模式。在该模式下，会细分基础域、专用域、基础域是使用共享模型，所有租户共享一套资源；而专用域是使用竖井模型，每个租户都有独立的资源环境。对于大多数中小客户来说，他们都是在基础域环境使用Saas产品，只有少量的大客户会在专用域使用Saas产品，通常他们付费能力强，有很强烈的强隔离需求。但是需要注意的是，为了避免多套产品版本的出现，Saas服务商需要保证基础域，专用域的产品版本一致，个性化的部分尽可能通过构件Pass平台，让ISV参与建设。否则，一旦Saas产品的标准化程度降低，后续各个版本的维护将变成灾难。
多租户系统的定位：
了解各种多租户隔离模式之后，我们来总结下多租户系统的定位。多租户系统是为了满足多用户使用一套产品，并且实现用户间的数据与行为隔离，但是根据用户的需求不同，可以共享或隔离软件硬件资源，系统架构上能够灵活支持多种隔离模式：
多租户系统需要具备的能力：
- 多个租户支持共享一套云资源，如计算、存储、网络资源等、单个租户也可以占一套云资源；
- 多个租户之间能够实现数据与行为的隔离，能够对租户进行分权分域控制；
- 租户内部能够支持基于组织化架构的管理，可以对产品能力进行授权和管理；
- 不同的产品能力可以根据客户需求，支持运行在不同的云资源上；
多租户概念模型：
多租户的核心概念：
- 租户：一般指一个企业客户或个人客户，租户之间数据与行为都是隔离的；
- 用户：在某个租户内的具体使用者，可以通过使用账户名、密码等登陆信息，登陆到Saas系统使用软件服务；
- 组织：如果租户是一个 企业客户，通常会拥有自己的组织架构；
- 员工：是指组织内部具体的某位员工；
- 解决方案：为了解决客户的某种类型业务问题，Saas服务商将产品与服务结合在一起，为商家提供整体的打包方案；
- 产品能力：指的是Saas服务对客户售卖的产品应用，特指能够帮助客户实现端到端的场景解决方案闭环的能力；
- 资源域：用来运行一个或多产品应用的一套云资源环境；
- 云资源：Saas产品一般都部署在各种云平台上，例如阿里云、腾讯云、华为云等，对这些云平台提供的计算，存储，网络，容器等资源，抽象为云资源；
概念模式的设计：
- Saas平台可以创建与管理多个平台的用户、多个租户、多个资源域；
- 单个平台用户可以关联到多个租户下，例如，平台用户张三，可以是租户A的用户，也可以是租户B的用户。单个租户下可以拥有多个用户；
- 单个租户可以订购多个解决方案，解决方案可以包括多个产品的能力，产品能力运行在某个资源域上；
- 组织单元间有上下级的关系，单个组织下可用有多个员工，员工与单个用户进行绑定；
多租户的核心场景：
租户内部模型关系，对于Saas产品来说，租户是最顶层的概念，租户内部拥有组织、用户、产品能力、云资源等模型，租户就像租了一套大房子，其他模型都是房子内部的家具或设施：
租户的身份识别：
在各种隔离模式下，识别租户身份，获取租户的资源配置，是非常关键的，当一个用户登录Saas系统后，系统会返回租户上下文信息，上下文会包含用户绑定的租户信息，以及隔离模式。租户上下文信息会被附加在每一次系统交互中，贯穿整个系统调用的链路，让上游调用方知道路由到那些下游的资源里面：
租户计费的管理：
在竖井隔离模式下，由于资源本身就是隔离的，所以可以根据占用的计算，存储，网络资源来计费计量，逻辑相对来说比较简单。但是在共享模式下，计费计量就比较复杂了，我们要能准确地采集到各个租户对实际资源的使用情况，一般会根据请求并发量，存储容量，数据对象等数据来进行组合的计费处理；
总结：
本文首先介绍了什么是多租户，对比传统软件模式与Saas模式的区别。通过分析多租户的三种隔离模式，逐步梳理出多租户的系统架构设计，包括概念模型、场景的推演、应用架构等。期望对同学有所帮助；