快商通智能座舱解决方案,开创汽车行业主动智能交互新局面


汽车行业迎来了新的发展阶段,数字化体验的变革期让汽车行业的智能化需求攀升。智能座舱以风驰电掣的速度正在渗入我们的生活,到2025年智能座舱渗透率将超75%,2030年国内智能座舱市场规模预计可以达到1000亿的市场。再回过头看自2018年以来人工智能的突飞猛进,业内想要在汽车产业继续突破自我的话,首先就是要重新评估通过互联生态系统来给消费者提供服务有多重要。


立足汽车行业网联化和智能化,人工智能独角兽企业快商通近日推出了智能座舱解决方案。快商通以国际顶尖的语音声纹技术为基础,联合对话式AI技术打通智能人机交互的壁垒,为用户带来如真人般情感智能化体验,助力智能座舱成为除了家和办公室以外第三生活空间的进化。


声纹和指纹、人脸一样都是每个人独一无二的部分,但不同于指纹和人脸的静态特质,声纹在认证的过程中是“动态”的。不同人拥有不同的语音特质和发音习惯,在不同环境和不同情绪下发出的声音也有所不同,通过声纹做出判断的准确率会更高。同时声纹识别具有远距离、无接触的识别特点,相比于其他生物识别技术,声纹在交互便捷性占有相当大的优势。


快商通智能座舱解决方案,赋能汽车行业。通过声纹处理技术,赋能车机判断识别车主或任何有汽车使用权限的声音,系统会根据指令内容完成对应操作,例如人在车外也能通过语音唤醒车辆或开启车门,播放音乐等等。但通过语音声纹完成基础操作只是快商通智能座舱解决方案的冰上一角而已。


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快商通更进阶的打法是语音声纹技术加入对话式AI技术,赋能汽车行业智能座舱优化,将被动人机交互模式化为主动交互模式。通过用户在当下语音中的语气语调和用词,快商通语音声纹人机交互生态系统会对用户的情绪进行捕捉和主动解读,从而通过主动车辆控制进行情感关怀人机交互。现阶段大部分智能座舱是分布式离散控制,快商通智能座舱解决方案致力于进行座舱内各产品的整合协同,实现车联网与家庭物联网的连接。


快商通一直致力于研究语音声纹与对话式AI,有着深厚的技术积累和人才储备。联合创始人兼首席科学家李海洲教授,是国际上最早从事声纹识别技术研究的学者之一,多次提出无监督声学建模算法、语音质量的感性评价方法等开创性研究成果。


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在新加坡工程院院士李海洲教授的带领下,快商通组建Kriston AI Lab团队,在声纹识别与语音识别领域一路披荆斩棘,先后取得了NIST SRE 2018声纹算法大赛全球前三、VoxSRC 2021国际说话人识别竞赛冠军、公安部人工智能竞赛最高级荣誉等多项权威认证。


快商通的智能语音声纹平台在近些年来一直被广泛应用于各行各业,覆盖金融、公检法、政务服务等超过1000家机构,包括中国标准化研究院、公安一所、中国银联、中国移动、太平洋保险等。对话式AI也得到医疗、教育、金融、政企服务等行业的认可,赋能包括美莱、牙博士、新华教育、华为等超10000家企业。


在全面数字化转型的新时代,除了智能语音声纹平台,基于“让人工智能走进每一个人的生活”的企业使命,快商通打造的AI PAAS开放平台中还有智能人机对话开放平台、自然语言处理技术平台、知识图谱技术平台、大数据分析平台等多个平台。利用平台开放的各项能力为用户带来算法、算力、数据等资源助力,希望通过AI开放平台携手合作伙伴,加速AI在各个行业的落地应用。


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人工智能从一个虚无的概念,到现在可以看得见未来。得益于开发者快速迭代技术,为数字化加速。汽车产业的网联化和智能化,在未来会吸引更多对智能化有需求的顾客。所以未来汽车产业消费市场仍有可观的增长点,汽车营销市场也会逐渐保持稳定。智能交互的升级迭代或将成为汽车行业的下一场擂台赛,合理利用语音和声纹的人机互动打造互联生态系统才能抢先占领高地。

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