软件计划:
范围小一点来说实际上就是可行性计划，现状的调研方式大概有：面谈、电话、问卷和索取等方式。
目的是用最小的代价在尽可能短的时间内确定当前项目是否能够开发，是否值得，一般从社会、技术、经济、方案选择等方面进行分析。
步骤：确定目标、研究运行的系统、建立高级逻辑模型、评价并选择方案，编写可行性报告
软件需求分析:
开发人员对用户要求的理解，仔细调查研究，将用户的需求转化为相应的形式化功能规格说明。
需求分析的必要性：问题的复杂性、程序员与用户之间的交流障碍，不完备性和不一致性，需求的易变性。
需求的类型：
（1）功能性需求
（2）非功能性需求（过程需求、外部需求）