全域数字化运营,所有行业都可以是“快时尚”

现如今,数字化已经是全行业的一个大话题,也是一个趋势。数字化运营是企业必经的阶段,从传统模式转向信息化创新,通过模式的转变,改变企业的状况,最大化的提升企业的效益。同时,通过数字化的精准运营,行业都是可以像快时尚那样,迅猛发展。

  1. 快时尚的定义
    快时尚也被称为快速时尚,是指通过快速地捕捉时尚、推出服装等设计新款以及更新销售终端的产品等手段来满足消费者以较低价格获得时尚产品的需求。快时尚经营模式是通过尽可能缩短前导时间,即减少前沿所需的时间以及供应链中不必要的环节,快速地推出最新的时尚产品进行销售,从而更好地满足消费者的需求。
  2. 数字化运营的定义
    数字化运营就是通过新技术与数据能力重塑零售行业的各个环节,升级体验,提升运营效率的方式。数字化运营从两方面为品牌带来了改变:
    数字化运营是更为标准化的运营方式。数字化运营事实上将原本以人的经验判断来执行的运营方式转化为能够自动化的运营方式,例如重复的客服工作、消费者常见的导引咨询。这些大量的、重复性的、消耗人力的工作通过数字化的方式能够解放从业者做更为创造性的工作,同时也避免了因为人为因素导致的不当服务,同时,这种自动化的运营方式可复制能力强,有利于品牌的扩展拓展。
    数字化运营是更为精准化的运营方式。经验论的运营方式或许能够抓住一部分消费者,但从更广泛的消费群体来看,仅仅依赖部分人的经验难以支撑对消费者的精细化运营。通过数字化的方式,能够对消费者实现有效地分群,高效的区别化触达,真正让每一次营销都有的放矢。
  3. 数字化运营下的快时尚
    传统企业是功能模块结构,营销、研发、制造、交付自成体系,功能模块之间的交互有惯用节奏,比如年计划、季计划、月计划、周计划。破坏了固有的节奏,就容易造成混乱。服装领域的快时尚是在传统企业架构之下完成的,难得可贵。除了新款式有抄袭嫌疑外,供应链、交付、销售等环节可圈可点。数字化环境下的快时尚则是另一套逻辑。从需求探测,到供应链组织,再到智能制造到交付,全域数字化。
    越来越多的企业布局数字化,时尚行业已然不是出于新鲜感和乐趣而尝试数字科技技术。未来简单的设计和销售已不能满足发展所需,通过数字化布局缩减成本,并为消费者提供更好的服务体验,才是企业的终极追求。

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