营销模块是SuiteCRM中最强大的模块之一, 其中包括:新闻简报,电子邮件,非电子邮件广告系列或调查(调查模块从SuiteCRM 7.10起),功能极其强悍,但主要针对的是有邮箱的对象,也可用于非电子邮件营销。
在此分享部分实例(2019年4季度)内容。
营销模块里面的功能非常丰富,有许多细节需要熟练掌握,在此主要展示邮件营销的一些细节和功能。
下面是“邮件营销活动总体情况反馈表”,让人对整体情况一目了然。
具体的细节数据可以在下面的分类里查到(新版里上面的总体情况反馈表被取消了,下表保留了原来的风格)
下图显示已经发出的邮件、显示发出的总数、收件人、邮箱地址、发出的时间等等。
下图显示已查看的清单,显示已查看的总数、收件人、邮箱地址、查看时间和点击数。
这是个非常强大的功能,不需要收件人的同意,你有可以知道他是否看了邮件,点击了几下和看邮件的时间。
下图显示链接点击量清单,这是一个需要好好计划的一个功能,用这个功能你可以知道收件人对哪些内容有兴趣?对哪些内容没有兴趣?
此外还有退信和无限地址及要求退出的清单,这些工具大大方便了管理。