1：软件的概念
程序，数据，文档的集合。按事先设计的共功能和性能要求的指令。数据结构。文档是与程序开发，维护，使用有关的材料
2：软件的特点
软件是一种逻辑实体，不是具体的物理实体，具有抽象性。软件的生产在开发过程中没有明显制造过程。没有折旧。软件对计算机系统有不同程度的依赖性。
3：软件的分类
系统软件：操作系统、数据库管理系统、设备驱动程序、通信处理软件
支撑软件：文本编辑程序，格式化程序，输入输出程序等
应用软件：商业数据处理软件、科学计算软件、医疗，治疗软件等
4：软件工程过程
1：软件规格（功能）说明，2：软件开发3：软件确认4：软件的维护
分析阶段：1：可行性分析2：需求分析3：软件需求说明书。
设计阶段：1：概要设计（划分模块）2：详细设计（每个模块里面的结构）
软件测试：1：单元测试（开发者自己完成）2：组装测试：将测试过的模块组装起来测试。3：运行和维护。
5：模型
6：软件工程的定义
1：运用现代科学技术知识来设计并构造计算机程序
2：IEEE：开发，运行，维护，修复软件。
7:软件工程三要素
方法、工具、过程。
8：软件工程目标
降低成本、达到要求软件功能、取得较好软件性能、软件容易移值、较低维护费用、及时完成开发工作，交付使用。
