服务是商协会的主题，也是商协会的第一要务，更是维系商协会生存发展的根本途径。为此，要使商协会生存——巩固——发展，真正达到“会员多——经费足——凝聚强”，首当其冲便是做好会员服务。
商协会服务是指商会协会能够为会员提供有用的信息资源，为会员企业的发展创造一定的效益和价值，为会员提供学习餐馆、培训考察的机会，帮助会员解决一些现实的工作、生活问题。
新形势下商协会服务的必要条件：
有一定的服务工作人员
商协会的服务对象差不多都是企业老板或者公司高管，他们存在着理念、目标、涵养、素质、诉求、要求的各种差别，商协会的服务如果没有细致的、周到的、灵活的工作能力和方法是很难的。
要做好商协会的服务，就需要有人专门从事商协会的服务工作，有了服务人员，服务才能呈现出专业性、稳定性和可持续性，才能更有效地发挥服务功能作用，才能将商协会的各项服务落到实处。因此，配备一定的高素质服务人员十分重要。商协会秘书处工作人员，特别是会员部、办公室人员须具备一定的思想、业务素质，办事能力和服务水平以及奉献精神，工作人员要尽可能做到懂经济、懂企业管理、懂法律。
有一定的经费保障
商协会的“会费”不仅关乎着商协会的生存问题，同时也关乎着商协会自身能否正常“运转”的发展问题，决定着商协会服务的质量，决定着商协会的兴衰。如果一个商协会自身运转的经费没有了保障，自身不能养活自己，或者说没有足够的经费来维持商协会的运转，服务也就变成了一句空话。
有一定的社会资源
要为会员服务，就要有一定的基础条件，拥有一定的社会资源，有了一定的社会资源，商协会就会积极主动作为，获取许多有价值的信息、资源，能够及时、直接向政府、部门反映会员企业的意见和诉求，获得更多帮助。同时，可以充分利用社会资源，多渠道挖掘各种资源潜力，培育信息通道，拓宽市场空间，这对于服务会员能够起到推波助澜的作用。
在传统的商会管理模式之下，由于会员分散、沟通对接滞后，很难为会员提供这些服务。随着移动互联网科技的发展，商会管理系统成为商会管理的左膀右臂，商协会服务的质量很大程度上取决于使用的商会管理系统功能是否更加完善更具有独特性。
青岛麦沃德深耕商协会业务场景，首推“沃德商协会”小程序，与众多商协会建立深度合作，为商协会量身定制商会小程序，打造智慧商协会管理模式。
“沃德商协会”小程序如何赋能商协会服务：
建立商会电子会刊，打造商会形象
沃德商协会小程序不仅可以展示商会形象，会员风采，及时更新商会动态，为商会建立属于自己的电子会刊，还可以为会员提供线上互动社区，让会员可以随时随地地关注商会信息，发表评论，一键分享商协会风采，由此提升会员对商会建设的参与感以及商会的知名度与影响力。
轻量级移动办公，活动便捷发布推广
借助沃德商协会小程序商协会可搭建自身的活动报名模块，摆脱对第三方报名工具的依赖;为会员提供在线入会申请功能，实现活动发布、活动分享、活动报名、活动签到以及会员管理等会务工作的线上功能，提升商会运转效率，减少沟通成本。
云通讯录+会员电子名片，服务升级
沃德商协会小程序以个性化电子名片展示会员身份，会员可一键分享名片海报，十分便捷。此外，还设立商会通讯录以及会员中心，商协会可通过商会小程序后台向会员群发节日短信问候、活动报名通知、参会住宿信息等温馨通知，增加与会员的互动，提升会员对商会的归属感。
商会信息云同步，商机资源无缝对接
沃德商协会小程序改变现有商会会员之间缺少互动，商会资讯信息单线封闭传播的孤立局面，为商协会及会员提供发布供求信息、招商引资等资讯交流平台，让会员共同建设各取所需、互利共赢的有效供需的商会生态环境，从而打造更便捷、更快速、更准确的互通解决方案。
整合大数据，科学合理决策
沃德商协会小程序基于家乡地域、行业关系，打通商协会之间的信息壁垒，为商协会提供全面的数据分析模块，为商协决策提供数据支撑。
由此可见，沃德商协会小程序小程序在助力商会创新管理模式的同时，促进了商会信息资源的同步更新与合理配置，有利于推动会员企业的共同发展，充分发挥商会的经济价值。