如何提高用户体验?

再一次感受软件差体验

“慢”,Git拉取代码慢,npm install慢,mvn package慢,流水线持续构建慢,应用部署启动慢... 关键这中间容器状态还是异常,关键异常数分钟后居然还是健康。

学员惊奇的问,老师大概要等多长时间才算真的异常?似乎也很无语哦。

用户体验

功能性BUG当排用户体验差之首,其次为慢,再者为不安全。

功能性BUG

功能性是系统核心诉求,体现软件核心功能。功能不可用是最为重要的,所以这也是为什么功能性测试最被重视的缘由。

“慢”,也是我们常说的性能问题

慢的原因很多,粗略总结为:

  1. 网络条件差;

  2. 硬件设备差;

  3. 软件环境差;

  4. 应用逻辑及代码差;

  5. 需求响应慢。

架构视角

从架构角度总结为:系统可用性、易用性&扩展性、稳定性。

从架构目标分析为:系统高可用、高性能&可扩展性、安全性。

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