重点
1.操作系统的种类及其特点，如分时系统，其特点是独立性，多路性、交互性等。
2.进程与程序的区别、进程与线程的区别
3.进程状态转换
4.PCB、原语的概念
5.进程的同步与互斥，如生产者与消费者
6.作业、进程调度算法，先来先服务、时间片轮转调度算法
7.死锁、引起死锁的原因等，银行家算法
8.分页式存储管理，快表，几次访问内存，有无内部碎片，访问时间，逻辑地址转换为物理地址。
9.分段式存储管理，几次访问内存，地址空间一维二维，逻辑地址转换为物理地址。
10.页面置换算法，LRU等，缺页次数，缺页率
11.抖动的概念，是什么引起了抖动
12.SPOOLing技术，组成部分
