什么是速卖通商家承诺达，怎么才能参加

一、什么是商家承诺达

原先X日达标识仅针对菜鸟官方仓/认证仓，第三方商家仓是不能打X日达标识；本次商家可以选择开通承诺达服务，这样商品也可以打X日达的标识，如下图：

专业速卖通代运营服务商，VX--kjdschen 为商家提供一站代运营服务，商家只需负责发货及客服服务。

二、承诺达的要求是什么

1、本次仅针对在西班牙 or 法国 or 波兰 有海外发货权限的商家可以加入

2、签订商家承诺达服务协议；

3、开通使用速卖通可查询物流详情的物流服务商（如下图）

4、承诺达服务上标与下标规则

上标规则

1、商家启用承诺达线路后，单一线路近30天的数据达到30单，且达成率≥85%，30天以内的任一一天满足上标条件即可上标，如30天以内不满足考核标准，商家需重新申请，按照上述标准重新考核

2、商家启用承诺达线路后，历史单一线路订单量达到100单，且达成率≥85%，次日上标

下标规则

1、虚假发货、成交不卖一经发现立刻下标；

2、已上标的情况下，考核一个周期内的某一个或某几个指标，考核不通过则会下标；

3、下标后，再次申请上标请参考上标规则

三、如何开通承诺达？

第一步：配置运费模板（使用承诺达对应线路）

第二步：声明发货ERP如何配置

第二步：声明发货ERP如何配置-自动配货规则设置

第三步：签订承诺达协议

第三步：签订承诺达协议

第三步：签订承诺达协议

第四步：申请开通承诺达对应使用的线路

四、常见FAQ

1、关停西班牙Others线路选项

商家必须选择运费模板中的指定线路，并用指定线路发货

2、亚马逊FBA仓是否可以开通承诺达

不可以

3、活动超卖了怎么办，会被承诺达考核么？会罚款么？

商家可以主动停止对应线路的承诺达服务，就可以避免承诺达考核及不达标的情况出现；如发生承诺时效内没有送达且买家发起纠纷的情况，商家会被扣款。

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